Jak napisać skargę do Rospotrebnadzora

Skarga na Rospotrbenadzor jest wysyłany w przypadku naruszenia praw kupujących lub odbiorcy usług. Należy pamiętać, że odbiór anonimowych odwołań do instytucji państwowej jest niemożliwe. Ten materiał opisuje szczegółowo, jak napisać skargę do Rospotrbenadza.

Rospotrbenadzor zajmuje się zagadnieniami w zakresie naruszenia nadzoru sanitarnego, epidemiologicznego lub praw konsumentów. Możesz również skontaktować się, jeśli wiesz o faktach korupcji lub nieprzestrzegania przepisów pracy. Pamiętaj, aby zachować potwierdzenie dokumentów potwierdzających fakt naruszeń: czeki, wpływy, etykiety z zaległych towarów lub zdjęć.

Najwygodniejszą opcją jest reklamację elektroniczną. Aby to zrobić, przejdź do oficjalnej strony Rospotrebnadzor www.rospotrebnadzor.ru.. Kliknij zakładkę "Wyślij połączenie" na górze strony głównej. Wypełnij formularz:

Określ nazwę.
Wybierz miasto i region, w którym widać przypadek naruszenia.
Określ adres pocztowy i adres e-mail.
Wybierz temat obsługi.
Napisz tekst reklamacji. Należy pamiętać, że lepiej pisać powściągliwy i bez emocji, ustanawiający fakty. Spróbuj opisać sytuację zgodnie z prawdą i bez zniekształceń. Nie zapominaj, że oszczerstwo jest naruszeniem administracyjnym.
Dołącz skany kopii dokumentów lub fotografii, jeśli istnieją.
Wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij przycisk "Zastosuj".

Po twoim odwołaniu organizacja zostanie sprawdzona, na którym złożono skargę. Następnie zostaniesz wysłany odpowiedzi na list polecony lub na adres e-mail.

Jeśli nie ufasz systemom elektronicznym, możesz opuścić skargę osobiście, publikując w recepcji. Adres można wyjaśnić w tym sekcja. Możesz także udać się do witryn oddzielenia Rospotrebnadzora znajdującego się w regionach.