Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения

Удаление переписки в мессенджере чревато потерей важной информации. Если вы стерли сообщения случайно либо были вынуждены это сделать, а теперь вам потребовалось вернуть данные обратно, то не стоит отчаиваться, ведь такие способы существуют. Viber является достаточно гибким мессенджером, который во многом обходит остальные по удобству и своим возможностям. Внутри программы предусмотрено собственное резервное копирование, которое хранит все данные, которые вы отправляете в сообщениях. В любой момент вы можете восстановить свои сообщения, однако данная функция может работать со сбоями. Тогда обратитесь к специальному приложению для восстановления утерянных сообщений в Viber. Подробные инструкции вы найдете в данной статье.

1

Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: резервные копии

Сразу стоит отметить, что данный вариант не подходит тем пользователям, которые удалили свои сообщения, а затем переустановили клиент. С удалением самого клиента вы стерли все резервные копии, а значит, восстанавливать стало нечего. Если вы переустановили Viber, то лучше сразу перейдите ко второму варианту данной статьи.

• Обратите внимание на три широкие полоски в левом верхнем углу программы – это её настройки. Нажмите на данную иконку.

• Слева появится всплывающее меню программы. Вам нужно найти пункт “Настройки” с иконкой шестеренки и нажать на него.

• В этом меню вы можете настроить основные параметры мессенджера. В том числе оформление и звуковые оповещения. В данный момент вам понадобится пункт “Вызовы и сообщения”.

Здесь можно очищать всю историю сообщений, отключать вызовы через Viber и видеосвязь. Также пункт “Журнал электронных сообщений” поможет вам восстановить свои стертые данные. Нажмите на него для дальнейшего восстановления.

Снизу высветятся все возможные варианты отправки вашей истории сообщений: в социальные сети, другие мессенджеры, электронную почту и другие сервисы. Электронный ящик является одним из самых надежных способов. Вы сможете не только скачать и посмотреть свои сообщения, но и оставить их в электронной почте, на случай, если они вам еще понадобятся.

Укажите получателя сообщения и напишите тему по желанию.
Вы можете отправить его самому себе либо вписать второй адрес электронной почты. Также можно просто сохранить сообщения в черновики, не отправляя его. Таким образом, у вас всегда будет доступ к переписке в Viber.

Зайдите в тот ящик, куда вы направили переписку и сохраните файл “Сообщения Viber”. Это архив в формате zip. Открыть его можно стандартными средствами Windows либо онлайн программами по распаковке архивов.

2

Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: программа Backup Text for Viber

Если у вас не получилось отправить сообщения первым способом, либо переписка восстановись только частично, попытайтесь сделать это снова через Backup Text for Viber.

• Зайдите в Play Market или AppStore и найдите через поиск данную программу. Установите её себе на телефон, на котором был аккаунт Вайбера со стертыми сообщениями.

• Заходя в программу после установки, вас попросят согласиться с лицензионным соглашением. Обратите внимание, что без такого согласия нельзя продолжать работу с приложением. Нажмите “Ок” или “Принять”.

Теперь установите фильтр, по которому будет выполнен поиск удаленной переписки.

• “Filter by conversation” устанавливает критерии бесед. То есть, переписка будет восстановлена из конференций внутри Вайбера, где вы общались с несколькими собеседниками сразу.
• “Filter by message type” восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
• “File type” – опция, которая обозначает формат документа, в котором будет содержаться ваша переписка. Если вас не устраивает расширение .txt, то измените его.
• “Export to” – адрес сохранения файла.

Внизу слева вы увидите, сколько удалось найти удаленных сообщений за указанный период.

“Filter by date” дает возможность установить временные рамки поиска сообщений. Если вы помните примерные даты удаления сообщений, то это станет идеальным вариантом.

Нажмите “Export to CD Card”, чтобы сохранить переписку на SD карту памяти либо в другое место, которое вы выбрали на этапе ранее.

Введите название для текстового документа с перепиской, если вам это необходимо. Нажмите “Ок”.

Как только внизу экрана появится надпись “Export successful” – сохранение завершено.

Теперь выйдете из программы и зайдите в указанный путь сохранения. Здесь вы обнаружите свои файлы с перепиской.
Так просто вы можете восстанавливать переписку в Viber с помощью утилиты Backup Text for Viber либо внутренних возможностей мессенджера. Не удаляйте программу, если вы нечаянно стерли сообщения, чтобы повысить возможность их восстановления.