ICQ является программой, позволяющей обмениваться текстовыми сообщениями и файлами в сети интернет. Несколько лет назад у этой программы не было конкурентов, однако с каждым днем все большее количество пользователей останавливает свой выбор на более функциональных программах, позволяющих помимо общения с помощью сообщений использовать голосовую и видеосвязь.