Proposal untuk peralatan buy sangat banyak sekarang. Terutama populer dengan konsumen yang digunakan belanja online. Ada adalah mungkin untuk pembelian barang lebih murah daripada di nyata, dan semakin banyak pilihan. Namun, Internet Portal klien kadang-kadang menghadapi kesempatan ketika barang yang cacat datang. Hal pertama yang datang ke pikiran adalah: "Saya ditipu." Tapi itu tidak harus didramatisasi apa yang terjadi, karena undang-undang melindungi hak-hak konsumen. Mari kita mempelajari semua seluk-beluk teknik pada contoh toko Eldorado.
1
Eldorado adalah rantai besar toko di kota-kota yang berbeda, untuk kenyamanan konsumen diciptakan portal perdagangan Dengan nama yang sama. Jadi, Anda tidak beruntung: teknik yang Anda beli sudah rusak. Sebelum Anda pergi ke penjual, mempersiapkan terlebih dahulu, membaca Anda hak, Untuk benar mempertahankan sudut pandang Anda.
Dari praktek ternyata bahwa pelaksana dengan keengganan besar mengambil mundur barang manja. Dalam kebanyakan kasus, perbaikan gratis yang ditawarkan dalam layanan. Oleh karena itu, klien sebelum percakapan dengan karyawan toko juga harus kontak spesialis, Mereka akan berkonsultasi dengan Anda bagaimana berperilaku dengan penjual. Setelah semua, kasus yang berbeda.
3
Jika Anda tidak cocok teknik, tetapi dengan sempurna. Anda memiliki hak untuk kembali untuk hari sepuluh. ketika breakdown kembali diperbolehkan Sebelum berakhirnya garansi pada barang. subjek harus dioperasikan secara benar, tidak ada kerusakan eksternal diperbolehkan. pelaksana berhak untuk tidak menerima perdagangan dengan kerusakan terlihat. Hal ini penting untuk mengetahui bahwa dengan tidak adanya cek pada teknik, penjual tidak memiliki alasan untuk menolak teknik.
4
Untuk kenyamanan melayani pembeli mereka, Eldorado telah meningkatkan waktu pengiriman barang yang rusak hingga 30 hari. Klien harus dirujuk ke baik di outlet atau di toko online, atau di gugus kalimat, di mana teknik itu diambil. Ambil paspor Anda dengan Anda, periksa, item rusak dalam kemasan dan dokumentasi untuk itu. Jelaskan masalah Anda kepada karyawan. Mereka secara eksternal menghargai akuisisi Anda, dan Anda meminta mereka untuk mengembalikan kosong. Blue Handle Tulis klaim dengan benar, dan dalam dua salinan (yang akan Anda miliki).
Jika subjek Anda memiliki berat lebih dari lima kilogram, maka penjual berkewajiban untuk pengiriman. Namun, tidak segera - untuk membawa toko di awal, Anda membayar pertama, dan kemudian mempertimbangkan jumlah ini dalam klaim. Dengan keengganan karyawan Eldorado memperbaiki keluhan Anda, hubungi Rospotrebnadzor. Harapkan pembayaran tunai untuk barang harus dari sepuluh hingga empat puluh lima hari, tergantung pada berapa banyak waktu yang akan pergi untuk pemeriksaan.
Hanya berkat pengetahuan tentang hak-hak mereka, pembeli akan dapat menikah dengan toko. Beberapa pertengkaran tidak menyelesaikan masalah. Dalam situasi sulit, jangan retret, hubungi langsung kepada pengacara. Di pengadilan kami akan memutuskan, dan pedagang tidak akan dapat menolak untuk membayar barang dengan cacat.
Bagikan saran:"Cara menyerahkan teknik di Eldorado"
hak-hak konsumen.
Klaim kosong;
1
1725
