Po zakonu, kupac kućanskih aparata ima 14 dana da se vrati kupljenu robu. Međutim, mnogi nijanse su povezani s tim, i da se vrati takvih proizvoda ne može biti tako jednostavno. Mi ćemo to shvatiti, s obzirom na specifičnosti kako pronaći dostojan izlaz iz situacije kada se vraćaju kućanske aparate u trgovini.
Dakle, ako dolazi kući i „dira” kupuju, ispada da je stroj za pranje rublja je previše glasno buke ili usisivač ne odgovara dekor stana, prvi - upoznati sa zakonodavnim baze. Poznavanje prava potrošača i neke nijanse će olakšati u procesu kupnje. Uistinu, Zakon o Rusiji „Na zaštitu prava potrošača” staje na stranu kupaca. 25 članak ZozPP Ona kaže da je roba odgovarajuće kvalitete može se predati za 14 dana, pa čak ni objašnjavajući razloge za povratak, dobili novac za to ili zamjenu. Kada ga vrati potrebno je:- imaju robu u rukama ispravnom tipa koji nisu koristili;
- sačuvati unscredited pečate, naljepnice, proizvođač ambalaže;
- roba i jamstvo ček za kupnju;
- putovnica;
VAŽNO: Izgubljeni ček klijent ne može biti uzrok odbijanja, jer Prodavatelj ima drugu instancu.
- pratite trgovinu;
- osigurati neispravan stvar;
- predati zahtjev za prodavatelja, tražeći potpise na drugom stupnju.
Ako je nedostatak vidljiv golim okom, a prodavatelj je odmah otišao na ustupke, morate nadoknaditi novac prema st. 22 ZOZPP10 dana. Prodavatelj ima pravo odbiti vas u zamjenu, samo dokazati da tehnika nema nedostataka ili su se pojavili po krivi kupca, provodeći pregled. Imate pravo prisustvovati u vrijeme njega.
Za ovo:
- kontaktirajte trgovinu;
- predstavljaju neispravnu tehniku;
- predstaviti čin neovisnog ispitivanja (ako trgovina odbija provesti svoju procjenu);
- pišite i dajte prodavatelju zahtjeva.
Preuzmite na našu stranicu:
Tvrdnja o zamjeni tehnički složene robe nepravilne kvalitete;- Zahtjev za raskid ugovora o prodaji;
- Uzorak potraživanja za povrat tehnički složene robe;
- Zahtjev za prestanak ugovora o prodaji.
Zahtjev za sud Možete preuzeti ovdje.
Primjer popunjenog zahtjeva na sud imamo.
Poznavanje zakona pomoći će se nositi s povratkom bilo kojeg kućnog aparata. A ako je vlastita pravna prtljaga podržana povjerenjem u njihova prava i svrhovitost - rezultat će se postići u najkraćem mogućem roku.
1
2408
Sve na police, hvala. Neću uzeti moj kosu snijeg natrag i ispostavilo se da je neugodno.
Istu priču. Draga mikrovalna Samsung Peć s roštiljem - vrlo se zagrijava i nakon kuhanja na roštilju potrebno je sve oprati, jer kako niti cool? Sve prskanje padaju na grijaći uređaj i unutar mikrovalne pećnice, naravno, sve se suši, dok radi, naravno čekanja da se ohladi i početi scolding ... ne morate ga ne koristiti za pranje .. i tako Htio sam.
Dobar dan, ja, u St. Petersburgu, pomogao je vratiti kućanskih aparata u Federaciji odvjetnika.
Članak nije ono što, jer Ne uzima u obzir popis ne-prehrambenih proizvoda odgovarajuće kvalitete, ne podliježe povratku ili zamjenu za sličnu robu drugih veličina, oblika, dimenzija, oblika, boja ili konfiguracije. Zapravo na ovom popisu, dobavljači BT-a mogu odbiti vratiti gotovo bilo koji proizvod za struju.