Kako napisati pritužbu na stambene i komunalne usluge

Problemi u području stambenih i komunalnih usluga mogu biti najrazličitiji. Nedostatak pravilnog održavanja stubišta i podruma, isključenja i nedosljednosti temperaturnog načina vode, nema rasvjete - sve ovo dnevno zasjenjuje živote mnogih ljudi. Nemojte stajati i nadati se najboljem. Potrebno je djelovati, naime - napisati pritužbu na rad stambenih i komunalnih usluga.

Prije svega, trebate napisati pismo izravno Zhek. S zahtjevom za eliminiranje postojećih problema. Prvo, vaše pitanje može odlučiti bez pritužbi i žalbi na sud. I drugo, ako se i dalje morate žaliti, imat ćete dokaz o tome što ste učinili sve da obavijestite prisutnost problema. Važno je napustiti drugi primjerak prijave i osigurati da ima oznaku o usvajanju svog planinarenja, što ukazuje na datum, dolaznu sobu, ime i položaj osobe koja je prihvatila, s markom organizacije. To je vrlo sjajno ako imate odgovor na svoju izjavu u rukama.

Što se tiče pritužbe, njegovo pisanje se događa u slobodnom redu, postoje samo neke preporuke za sastavljanje. Na desnoj strani morate navesti adresu pritužbi. Potrebno je napisati ime organizacije, njegovu adresu. Također možete odrediti naziv glave, ako su takve informacije dostupne. Siledžija ispod napišite podatke, tj. Osobe koje dostavljaju pritužbu. Navedite puno ime, adresu, telefon.

Nadalje, pišu „Žalba” (ili „Zahtjev”). U tekstu same žalbe, opisuje suštinu problema: kratko, ali dodirnuo sve važne točke. Ne zaboravite navesti koji slučajevi li se žaliti prije kad se to dogodilo, ono odgovor si dobio, nisam se nešto promijenilo od tada. Najvažnije je da ukazuju na ono što ste postigli. Na primjer, popraviti krov preračunati duga, popravak ograde, promjena prozora, itd Poželjno je da reference na regulatornih akata, zakoni Ruske Federacije, prema kojoj imate pravo na kvalitetnu uslugu, pravovremeno otklanjanje problemi. Na dnu podesite datum, pretplatite.

Dakle, ako vaš tvrdi da zhek nisu okrunjen uspjehom, trebali biste posjetiti Rospotrebnadzor Uz prigovor o aktivnostima stanovanje i komunalne usluge. Možete podnijeti zahtjev za Državna inspekcija kućište u svom području. Budite sigurni da ostavite sebi drugu instancu zahtjeva i potražnje staviti bilješku o usvajanju dokumenta za razmatranje. U svakom slučaju, teoretski, morate dati pismeni odgovor, ali postoje slučajevi ignoriranja. Ako su svi vaši napori nisu bili okrunjeni uspjehom, a rješenje nije dogodilo, reklamirajte tužiteljstvu, na sud. Na Vaš zahtjev, priložiti sve vaše prethodne žalbe u različitim slučajevima, odgovori ako postoje drugi dokumenti koji se priklonite odgovorne osobe na vašoj strani (na primjer, potvrda o nepostojanju duga za stanovanje i komunalne usluge).