Pokupiti dječji vrtić vašeg djeteta, uvijek slušamo recenzije drugih roditelja, a također unaprijed proučite stanje zgrade, hodalište, itd. Međutim, ne plaćaju pozornost na takve važne čimbenike kao kompetentnost osoblja i razine njihove akreditacije. Često zbog nedostatka tih parametara, situacije sukoba nastaju s upravom do promjene vrtića. Ako otkrijete da je pravo vašeg djeteta nekako napuhao institucije ustanove, možete napisati pritužbu. Razmotrimo detaljno kako to ispraviti.
Priprema za pisanje pritužbe
Prema 2 tbsp. Zakon "o postupku za razmatranje žalbe građana Ruske Federacije" Svi pojedinci i pravni subjekti imaju puno pravo na pisane i usmene žalbe u obliku izjave ili pritužbe. Prije podnošenja službenog pisma odgovarajućoj primjeri, potrebno je nositi se s problemom. Razgovarajte s djetetom o tome, provjerite s drugom djecom, kao i njihovi roditelji. Možda je problem masivan, au ovom slučaju možete napraviti kolektivnu tužbu. Naravno, najbolje je imati specifične argumente i činjenice - na primjer, pisanje riječi osoblja na glasovnom snimaču ili videozapisu skrivene kamere. Takav materijal će značajno ubrzati proces razmatranja vašeg pitanja.
Načini rješavanja sukoba
U sljedećoj fazi, pokušati razgovarati s vlastitom učitelja ili voditelja vrtića. Ovdje je uzrok pojave sukoba već svira. Ako se žale osoblja nemara ili neodgovarajućim uvjetima za boravak djece - morate ići izravno u upravi ustanove. Kada je u pitanju korupcija, iznuđivanje novca ili odbijanja pružiti svoje usluge - ne raditi bez državnih struktura. U tom slučaju, potrebno je pripremiti pismeni prigovor zajedno s detaljnim opisom situacije. Stvarni podaci o tome može se naći na službenim site Rosobrnadzor.
Pravila papirologije
Kao takav jasne strukture u sastavljanju takve žalbe. Glavna stvar je da u potpunosti odražava značenje problema te je podržan od strane značajnim dokazima. Prilikom izrade pismeni prigovor u vrtić štap sljedeće pravilo:
- U „Cap” dokument, navesti puni naziv i adresu organizacije u kojoj ste poslali upit. To je najbolje da se obratite određenu osobu, na primjer, šef gradske uprave, ministar zdravstva, itd Obično možete ga poslati na nekoliko mjesta u isto vrijeme.
- Opišite svoj problem u detalje, ukazujući na određene činjenice i argumente. Također, ne zaboravite priložiti pomoćne dokumente (fotografije, video, izvatke iz zakonodavnih akata Ruske Federacije, itd).
- U zaključku, ponuditi svoje rješenje za tu situaciju. Na primjer, to može biti upozorenje, odlaska osoblja ili njegov otkaz. Važno je biti objektivan i suzdržan u svojim željama. Međutim, to ne znači da je to način „kazni” će biti izabrani od strane odgovarajućeg tijela.
Ne zaboravite potpisati dokument, kao i dopusta osobne kontakte za povratne informacije.
Preuzmite odmah:
Uzorak Žalbe za dječji vrtić;- Ispunjeni uzorak pritužbe odbijanja pružanja mjesto u vrtiću za dijete;
- Ispunjen uzorak za pritužbe pedijatar pedijatra;
- Uzorak prigovor djelovanje (ili mirovanje) Osoblje vrtića;
- Ispunjen uzorak tvrde u sudski prigovor o vrtiću;
- Uzorak zahtjev za tužiteljstvu za vrtić.
Metode za prijenos žalbe
Moguće je poslati prigovor na nekoliko načina: preporučenim pismom s obavijesti putem e-maila ili osobno prenijeti zaposlenik relevantnom stupnju. Osim toga, postoji alternativa zahtjev za podnošenje zahtjeva - kroz stranici Ministarstva obrazovanja i znanosti Ruske Federacije, Da biste to učinili, idite na izbornik "Veza", stavak "Ostavite elektroničku cirkulaciju" i ispunite predloženi oblik dokumenta.
Uvjeti razmatranja žalbe ovisi o složenosti tog pitanja. Kao što određuje st. 10 zakona Ruske Federacije "o postupku razmatranja žalbe građana"Državne vlasti i lokalna uprava dužna su pružiti informacije o napretku deklariranog problema u roku od 15 dana. Ako vam odgovor instance ne odgovara, imate pravo ići na sud.
3
10868
