Comment retourner de l'argent pour les marchandises

Que faire dans une situation, quand il a été acquis par la chose de faible qualité, et il y avait une question de son retour de retour au magasin? Considérons quelques options et des situations.

Ce produit est défectueux. Ceci est la situation la plus difficile. Si le vendeur ne va pas sur les concessions, et ne croit pas dans le mot, le consommateur sera tenu de prouver que le sujet était de mauvaise qualité même dans un magasin. Et comment pouvons-nous définir? Comme indiqué pour vous assurer qu'il ne vous a cassé? S'il y a cette situation - ne pas accrocher le nez et ne donnent pas. Allez au centre de service. Il Donnez votre achat pour examen et demander un rapport écrit. En règle générale, une procédure à faible coût. Mais si vous n'êtes pas satisfait, par exemple, d'un réfrigérateur, de l'argent pour l'inspection peut sembler juste un sou. Après avoir reçu le document estampillé sur ses mains, qui dit que le produit est un mariage d'usine, et vous n'êtes pas impliqué dans à briser - aller au magasin. Selon l'art. 8, le vendeur n'a plus le droit de refuser et enlever les marchandises. Exigence obligatoire - la présence du chèque.

Ce produit est tout simplement pas approché (par la couleur, la taille et ainsi de suite. D.). Dans cette situation, il est beaucoup plus facile à comprendre. Vous apportez un produit de qualité et de demander un remplacement / remboursement. Peut exiger de l'acheteur à l'autre par écrit la raison du rejet et de retour. Mais les vendeurs sans talking'll vous emmener faire du shopping.

Ce produit a été utilisé. Voyons voir ce que vous pouvez récupérer. Par exemple, si vous avez cassé four micro ondeMais la période de garantie n'a pas expiré - vous devez stocker en toute sécurité la demande en remplacement ou de l'argent. Mais si vous avez acheté les chaussures, ils ressemblaient à quelques jours et ont réalisé que les chaussures ne sont pas « spreads » - aucun revendeur ne peut vous aider. Produit utilisé / ont jamais accepté. Plus ne peut être apporté des médicaments dos, articles d'hygiène personnelle, l'or et le parfum.

Les marchandises achetées il y a plus de 14 jours. Dans cette situation, le magasin peut refuser le remboursement ou le paiement de l'argent pour l'achat. Il n'y a qu'un seul moyen de sortir - aller au tribunal.

Perdu un chèque sur les marchandises. Vous pouvez contacter le magasin et écrire une déclaration demandant un duplicata. L'essentiel est d'indiquer le temps d'achat approximatif, le vendeur qui vous a servi et le montant exact du chèque. Mais l'expérience montre qu'en cas de chèque, vos chances sont nulles et que le duplicata est très rarement fourni, faisant référence à ce qui a échoué, il a été réinitialisé ou reflaser le caissier.

Dans l'une de ces situations, vous avez le droit de retourner de l'argent pour les biens achetés ou de l'échanger sur le même. L'essentiel est d'avoir suffisamment d'informations et de connaître vos droits en tant que consommateur.