Une plainte auprès de Rospotnadzor est envoyée en cas de violation des droits de l'acheteur ou du bénéficiaire de services. Veuillez noter que la prise d'appels anonymes à une institution d'État est impossible. Ce matériel décrit en détail comment rédiger une plainte à Rospotnadzor.
Le Rospotenadzor envisage des questions dans le domaine de la violation de la supervision sanitaire, épidémiologique ou des droits des consommateurs. Vous pouvez également contacter là-bas si vous connaissez les faits de corruption ou de non-compliance avec la législation sur le travail. Assurez-vous d'économiser des documents confirmants prouvant le fait de la violation: chèques, reçus, étiquettes de biens expirés ou de photos.
- Indiquez le nom.
- Choisissez la ville et la région dans laquelle le cas de violation a été remarqué.
- Indiquez le courrier et les adresses e-mail.
- Choisissez le sujet du traitement.
- Écrivez le texte de la plainte. Gardez à l'esprit qu'il est préférable d'écrire avec retenue et sans émotions, en définissant des faits. Essayez de décrire la situation honnêtement et sans distorsion. N'oubliez pas que la calomnie est une violation administrative.
- Joignez des analyses de copies de documents ou de photos, le cas échéant.
- Entrez le code de vérification et cliquez sur le bouton «Soumettre».
Une plainte auprès de Rospotrebnadzor est l'un des moyens les plus efficaces d'influencer le délinquant. N'hésitez pas à défendre vos droits!
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