Comment écrire une plainte pour la maternelle

Comment écrire une plainte pour la maternelle

Ramasser votre enfant maternelle, nous écoutons toujours des critiques des autres parents et pré-étudiez la condition du bâtiment, du site de marche, etc. Cependant, tout le monde n'attire pas l'attention sur des facteurs aussi importants que la compétence du personnel et le niveau de leur accréditation. Souvent due à l'absence de ces paramètres, les situations de conflit se présentent avec l'administration jusqu'à la modification de la maternelle. Si vous constatez que le droit de votre enfant est en quelque sorte gonflé par les institutions de l'institution, vous pouvez écrire une plainte. Considérons en détail comment faire le bien.



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Préparation à la rédaction d'une plainte

Selon 2 cuillères à soupe. La loi "sur la procédure d'examen de l'appel des citoyens de la Fédération de Russie" Tous les individus et les personnes morales ont pleinement droit à des appels écrits et oraux sous la forme d'une déclaration ou d'une plainte. Avant de faire une lettre officielle à l'instance appropriée, il est nécessaire de faire face au problème. Parlez à l'enfant à ce sujet, vérifiez avec d'autres enfants, ainsi que leurs parents. Le problème est peut-être massif et, dans ce cas, vous pouvez faire une plainte collective. Bien sûr, il est préférable d'avoir des arguments et des faits spécifiques - par exemple, écrire des mots de personnel sur un enregistreur vocal ou une vidéo d'une caméra cachée. Un tel matériau accélérera considérablement le processus de prise en compte de votre question.

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Façons de résoudre le conflit

À la prochaine étape, essayez de parler à votre propre enseignant ou à la tête de la maternelle. Ici, la cause de l'apparition de conflit joue déjà. Si vous vous plaignez de négligence du personnel ou de conditions inappropriées pour rester des enfants - vous devez aller directement à l'administration de l'institution. En ce qui concerne la corruption, l'extorsion de l'argent ou le refus de fournir ses services - à ne pas faire sans structures d'État. Dans ce cas, vous devez préparer une plainte écrite avec une description détaillée de la situation. Des informations réelles à ce sujet peuvent être trouvées sur le fonctionnaire site Rosobrnadzor.

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Règles de paperasse

En tant que telle structure claire dans la compilation d'un tel appel. L'essentiel est que cela reflète pleinement le sens du problème et a été soutenu par des preuves importantes. Lors de la plainte écrite du bâton de maternelle règle suivante:

  1. Dans le document "CAP", spécifiez le nom complet et l'adresse de l'organisation où vous envoyez une demande. Il est préférable de contacter une personne spécifique, par exemple, le chef de l'administration de la ville, le ministre de la Santé, etc. Vous pouvez généralement l'envoyer à plusieurs instances en même temps.
  2. Décrivez votre problème en détail, pointant vers des faits et des arguments spécifiques. En outre, n'oubliez pas de joindre les documents auxiliaires (photos, vidéo, extraits des actes législatifs de la Fédération de Russie, etc.).
  3. En conclusion, offrez votre propre solution à la situation. Par exemple, cela peut être un avertissement, un personnel de départ ou son licenciement. Il est important d'être objectif et retenu dans vos désirs. Cependant, cela ne signifie pas que c'est la méthode de "punition" sera choisie par l'autorité appropriée.

N'oubliez pas de signer un document, ainsi que de laisser des contacts personnels pour les commentaires.

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Méthodes de transfert d'une plainte

Il est possible d'envoyer une plainte de plusieurs manières: par lettre recommandée avec notification, par courrier électronique ou transférer personnellement l'employé de l'instance correspondante. En outre, il existe une demande alternative de soumission d'une demande - à travers site du ministère de l'Éducation et de la Science de la Fédération de Russie. Pour ce faire, allez au menu "Lien", paragraphe "Laisser une circulation électronique" et remplissez la forme proposée du document.

Minvo Images de plaintes

Les conditions d'examen de la plainte dépendent de la complexité de la question. Comme détermine art. 10 de la loi de la Fédération de Russie "sur la procédure d'examen de l'appel des citoyens"Les autorités de l'État et le gouvernement local sont obligés de fournir des informations sur l'avancement du problème déclaré dans les 15 jours. Si la réponse de l'instance ne vous convient pas, vous avez le droit d'aller au tribunal.

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