اگر شما در فروشگاه App خریداری کرده اید، اما آنها نمی خواستند چه چیزی را می خواستید، پس شما فرصتی برای بازگشت به وجوه خود دارید. لطفا توجه داشته باشید که شما یک "شانس"، و نه "حق"، از آنجایی که در یک توافقنامه صدور مجوز با سیاست های اپل شما یک تیک را قرار داده اید، و بنابراین می توانید خط را ببینید که تمام معاملات در فروشگاه App غیرقابل شکستن و محدود است. این شرکت بلافاصله کاربران را بلافاصله اعلام کرد، اما یک نقص کوچک باقی ماند، به لطف که شما می توانید معامله را بازنشانی کنید، پول را بازگردانید و کالاهای کم کیفیت را از بین ببرید. قبل از این، این دستورالعمل را به دقت بخوانید و درخواست خود را در پشتیبانی مشخص کنید.
به دلیل آنچه شما می توانید خرید را در فروشگاه App لغو کنید
اپل چندین مورد را تشکیل داده است که می توانید با پشتیبانی از بازپرداخت وجوه تماس بگیرید. این نه تنها بازی ها و برنامه های کاربردی، بلکه تمام موسیقی، فیلم ها، کلیپ ها، کلیپ ها، همه چیز است که در فروشگاه App است. البته، اگر شکایت به این فیلم مربوط باشد، جبران خسارت دشوار است، زیرا شما احتمالا به آن نگاه کرده اید.
دلایل این شرکت ارائه شده است:
- شما این خرید را نکردید این بند به صرفا فنی اشاره دارد و شما را بازپرداخت می کند. اگر شما یک بار صبح بیدار شدید و نوشتن بودجه از کارت خود را کشف کرد و باز کردن AppStore یک خرید را دیدم، سپس با بازگشت وجوه خود تماس بگیرید. چنین مواردی بسیار نادر هستند و تعداد آنها به صفر کاهش می یابد، اما آنها اتفاق می افتد.
- من نمی خواستم این برنامه را بخرم توجه داشته باشید، کاملا متفاوت است. به این ترتیب، شما خودتان یک معامله را انجام دادید، اما بعدا متوجه شدم که آنها یک محصول کاملا اشتباه خریداری کردند. چنین دلیلی می تواند همان نام برنامه های کاربردی، همان لوگو، توضیحات را نسبت داده شود. شما به شما بازگردانده می شود، اگر واقعا شباهت بین برنامه به دست آمده و مورد نظر را پیدا کنید.
- فایل خریداری شده دانلود نشده است. اگر گسل در توسعه دهنده قرار گیرد، پول بازگردانده می شود. اگر خودتان الزامات فنی را بخوانید، گسل شما بازگردانده نخواهد شد.
- فایل خریداری شده دانلود شد، اما تولید نشده یا تولید نشده است. باز هم، اگر توسعه دهنده گناهکار باشد و برنامه به شدت کار می کند، پس شما به پول بازگشت خواهید کرد. اما اگر شما خودتان ویژگی ها را مشاهده نکردید، این تقصیر شماست. در اینجا، غیر ممکن است به دلایل صرفا ذهنی، مانند "بازی من دوست نداشتم"، "من نمی خواهم آن را دیگر بازی کنم." فقط حقایق خشک که نشان دهنده مشکل در توسعه است.
- فایل باز شده است، اما کیفیت آن بد است. این مناسب برای موسیقی، کتاب ها، فیلم ها و سایر چند رسانه ای است. البته، شما می توانید به این دلیل مشخص کنید. در اینجا شانس برابر است، زیرا پشتیبانی ممکن است نشان دهد که شما نیاز به دقت خواندن نظرات برای خرید دارید.
یکی دیگر از موارد "دلیل خود" وجود دارد که در آن ما می توانیم مشکل شما را توصیف کنیم، که برای موارد دیگر مناسب نیست.
لغو الگوریتم خرید در فروشگاه App
هنگامی که شما به دلیل خود تصمیم گرفتید، به iTunes بروید و بایگانی خرید خود را دنبال کنید.
- روی "گزارش یک مشکل" در نزدیکی خرید کلیک کنید.
- شما لیستی کوچک را با دلایلی که در مرحله اول این مقاله شرح داده شده است، داشته باشید. خود را انتخاب کنید
- در حال حاضر مشکل خود را به طور دقیق شرح دهید: چگونه و چرا شما یک محصول را خریداری کرده اید، و همچنین بازگشت. به یاد داشته باشید که تنها یک تلاش برای بازگشت دارید و به دلایل "من نمی خواهم خرید کنم، اما دست" را "من آن را دوست نداشتم"
- ارسال یک پیام و منتظر راه حل های پشتیبانی. معمولا پاسخ به اندازه کافی سریع می شود.