Επικοινωνία Beeline χειριστή

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επικοινωνούν με τον φορέα εκμετάλλευσης Beeline.

1

Πώς να επαφών Beeline φορέα - Πρόσκληση

Η μέθοδος επικοινωνίας εξαρτάται άμεσα από το πόσο το τηλέφωνο και πού να καλέσετε.

Πώς να καλέσετε τον χειριστή από το τηλέφωνό σας ή από άλλο κινητό ευθεία γραμμή;

Για όλους τους συνδρομητές Beeline, υπάρχει ένα γρήγορο σετ με τον αριθμό 0611. Η κλήση είναι δωρεάν. Με ένα τηλεφώνημα στο 0611, να ακούσει προσεκτικά και να επιλέξετε το κατάλληλο διαμέρισμα από τη λίστα φωνή μενού (επαφή με τον φορέα εκμετάλλευσης), πατώντας το αντίστοιχο πλήκτρο.

Biline δεν έχει κανένα πρότυπο μενού. Σε διάφορες περιοχές της χώρας, το μενού μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετική. Τυπικές λειτουργίες σε όλα:

• Ακου ξανά -  9;
• επιστρέψετε στο προηγούμενο στοιχείο - #?
• Επιστροφή στο κύριο μενού - *.

Κοντά σε λειτουργία - Για μια υπηρεσία «Εμείς θα σας καλέσουμε.» Τώρα δεν χρειάζεται να περιμένετε μέχρι κάποιος απαντήσει. Εάν δεν υπάρχουν ελεύθερα φορείς, οι προσφορές φωνή μενού για να χρησιμοποιήσει την ευκαιρία να διατάξει την έκκληση του χειριστή. Ο χειριστής θα καλέσουμε δωρεάν.

Πώς να καλέσετε τον χειριστή Beeline από άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή από σταθερό τηλέφωνο;

Προσλαμβάνουμε τον αριθμό τηλεφώνου: 8 (800) 700-0611

Η κλήση είναι δωρεάν. Κατά κανόνα, δεν αξίζει να περιμένουν για περισσότερο από πέντε λεπτά.

Πώς να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή Beeline, όντας στο εξωτερικό;

Έχουμε προσλάβει τον αριθμό: +7 (495) 974-8888

Στο μενού φωνής, επιλέξτε ποιες ειδικός απαιτείται για τη σύνδεση. Η κλήση είναι δωρεάν αν καλείτε από biline.

2

Πώς να επικοινωνήσετε με Beeline φορέα - Αποστολή SMS

Ο χειριστής είναι προαιρετική για κλήση. Αυτός μπορεί να γράψει SMS με το ζήτημα των τόκων και για κάποιο χρονικό διάστημα ένα SMS απάντηση θα έρθει.

Αποστολής SMS δωρεάν από τον αριθμό: 0622

Ο χειριστής δεν ανταποκρίνεται όλο το εικοσιτετράωρο σε SMS. Από 1:00 το πρωί και μέχρι τις 07:00 π.μ., η υπηρεσία απάντηση μέσω SMS δεν λειτουργεί.

3

Πώς να επικοινωνήσετε με Beeline φορέα σε απευθείας σύνδεση συνομιλία;

• Στο διαδίκτυο ο Beeline έχει ένα ειδικό κουμπί για να "ζητήσει μια ερώτηση". Ο ηλεκτρονικός βοηθός αντιμετώπισε τις περισσότερες τυποποιημένες ερωτήσεις. Επιπλέον, μπορεί να σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε τεχνικές υπηρεσίες υποστήριξης ή υπηρεσιών συνομιλίας.

• Επιλέγοντας το κουμπί "Τεχνική Υποστήριξη", η φόρμα ανατροφοδότησης ανοίγει στην οποία καθορίζετε την ερώτηση και επιλέξτε έναν τρόπο για να λάβετε μια απάντηση: Παραγγείλετε μια κλήση στο τηλέφωνο, λάβετε μια απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Επιλέγοντας την επικοινωνία στη συνομιλία, ανοίγει μια σύντομη ηλεκτρονική φόρμα συμπληρώνοντας το οποίο, πηγαίνετε για να συνομιλήσετε και να κάνετε ερωτήσεις στον χειριστή.

4

Πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή Beeline μέσω της εφαρμογής WhatsApp;

Ο κατάλογος των αριθμών στο WhatsApp Προσθήκη επαφής +7 (968) 600-0611, μετά από την οποία γράφετε αμέσως μηνύματα με τα αντικείμενα ενδιαφέροντος στις ερωτήσεις.

Κλήση μέσω του Whatsapp δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε αποκλειστικά σε μηνύματα.

Η επικοινωνία μέσω του WhatsApp είναι μια βολική επιλογή όταν δεν υπάρχει δυνατότητα να κάνετε δωρεάν κλήση από το Bilain, για παράδειγμα, να είναι στο εξωτερικό.

5

Υπηρεσίες υποστήριξης συνδρομητών Beeline

Εκτός από τον αριθμό 8 (800) 700-0611, σύμφωνα με τους οποίους οι ειδικοί συμβουλεύουν για τυχόν θέματα επικοινωνίας και διαδικτύου, υπάρχουν κάποιοι περισσότεροι ειδικοί αριθμοί:

• Ερωτήσεις σχετικά με το έργο του μόντεμ USB - 8 (800) 700-0080 ·
• Ερωτήσεις για το Wi-Fi - 8 (800) 700-2111;
• Ερωτήσεις σχετικά με το έργο της τηλεόρασης και του Διαδικτύου - 8 (800) 700-8000.