Χωρίς κινητών επικοινωνιών, δεν φανταζόμαστε τη ζωή. Οι φορείς εκμετάλλευσης, με τη σειρά του, εφαρμόζει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια για να κάνει μια κυτταρική επικοινωνία καλύτερο. Και ένα σημαντικό ρόλο σε αυτό παίζει η υπηρεσία υποστήριξης πελατών. Καλώντας εκεί, μπορείτε να πάρετε μια απάντηση στο κινητό ζητήματα.
Υπάρχουν περιπτώσεις όταν ένα άτομο δεν ξέρει πώς να περάσει στον χειριστή του τηλεφωνικού κέντρου. Και αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει σε αυτό το θέμα. Για παράδειγμα, θα πρέπει να θεωρηθεί ως υποστήριξη Kyivstar.
Τέσσερις τρόποι για να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή Kyivstar
Για την επικοινωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης, υπάρχει ένα ειδικό σύντομο αριθμό 466. Αλλά η δομή του μενού φωνής για την σύμβαση και προπληρωμένες συνδρομητές του δικτύου Kievstar είναι διαφορετική. Σε αυτό το άρθρο, θα ασχοληθούμε με το πώς να φτάσετε μέχρι το χειριστή σε κάθε τύπο των συνδρομητών.
συνδρομητές καρτοκινητής
- Κλήση χωρίς αριθμό 466.
- Ακούστε προσεκτικά στο μενού φωνής.
- Μερικές φορές μπροστά από τις βασικές ενότητες του μενού, οι προσφορές αυτόματος τηλεφωνητής για να εξοικειωθείτε με τις μετοχές, τα προσωπικά προσφορές και άλλες παρόμοιες πληροφορίες. Μην αποσυνδέσετε την κλήση, πατήστε το αντίστοιχο κουμπί με το ψηφίο και να μεταβείτε στο κύριο μενού.
- Πατώντας το αντίστοιχο αριθμητικό πλήκτρο, θα πρέπει να επιλέξετε την ενότητα «Τα τιμολόγια».
- Ακούμε για τα τιμολόγια και άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Στο τέλος του κειμένου, θα σας ζητηθεί να ακούσετε τις πληροφορίες και πάλι, να επιστρέψετε στο προηγούμενο μενού ή επικοινωνήστε με το χειριστή. Πατήστε τον αριθμό 9 και αναμονή για τη σύνδεση.
- Από καιρό σε καιρό, Kyivstar πριν αναμονή για την επικοινωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης, προτίθεται να λάβει μέρος σε μια έρευνα σχετικά με την ποιότητα των κινητών επικοινωνιών. Συμφωνείτε ή όχι - για να σας λύσει. Σκεφτείτε μόνο ότι δεν θα πρέπει να συνδέεται με τον φορέα εκμετάλλευσης μέχρις ότου η έρευνα περνά.
συνδρομητές Συμβολαίου
συνδρομητές με συμβόλαιο υπηρεσιών υποστήριξης επαφή είναι λίγο πιο εύκολη.
- Κλήση χωρίς αριθμό 466.
- Πριν από το κύριο μενού, ειδικές προσφορές σπάνια εισαχθεί. Ως εκ τούτου, απλά ακούστε με προσοχή για να απαριθμήσει τα στοιχεία του μενού.
- Στο τέλος θα κληθούν να επικοινωνήσετε με το φορέα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε τον αριθμό 9.
Επικοινωνήστε με το φορέα Kyivstar στο τηλέφωνο πόλης
Σε περίπτωση που έχετε χάσει το τηλέφωνό σας ή απλά δεν έχουν πρόσβαση σε αυτό αυτή τη στιγμή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το φορέα Kyivstar στο τηλέφωνο πόλης (044) 466-0-466. Το κόστος της κλήσης θα είναι σύμφωνα με τα τιμολόγια χειριστή.
κέντρο εξυπηρέτησης συνδρομητών
Στην πόλη υπάρχουν πολλά επώνυμα σημεία - κέντρα εξυπηρέτησης συνδρομητών. Απλά πρέπει να έρθει και να εξηγήσει το πρόβλημά σας με τον εργαζόμενο.
Ας συνοψίσω
Ο ευκολότερος τρόπος για να πάρετε βοήθεια είναι να έρθει στο κέντρο εξυπηρέτησης συνδρομητών. Μπορεί να κάνει ακόμη και ένα άτομο που κρατάει για πρώτη φορά το τηλέφωνο στα χέρια του. Και στο ίδιο κέντρο θα εξηγήσει πώς να χρησιμοποιήσετε το αυτόματο μενού 466.
0
522
!!!