Πιάνοντας το παιδικό νηπιαγωγείο, ακούνε πάντα τις αναθεωρήσεις των άλλων γονέων, καθώς και προ-μελέτη την κατάσταση του κτιρίου, του site πεζοπορίας κλπ. Ωστόσο, ο καθένας δεν δίνει προσοχή σε τέτοιους σημαντικούς παράγοντες ως αρμοδιότητα του προσωπικού και του επιπέδου της διαπίστευσης τους. Συχνά λόγω της έλλειψης αυτών των παραμέτρων, οι καταστάσεις σύγκρουσης προκύπτουν με τη διοίκηση μέχρι την αλλαγή του νηπιαγωγείου. Εάν διαπιστώσετε ότι το δικαίωμα του παιδιού σας διογκώνεται κατά κάποιο τρόπο από τα θεσμικά όργανα του ιδρύματος, μπορείτε να γράψετε μια καταγγελία. Ας εξετάσουμε λεπτομερώς πώς να το κάνουμε σωστό.
Προετοιμασία για τη σύνταξη καταγγελίας
Σύμφωνα με 2 κουταλιά της σούπας. Ο νόμος "σχετικά με τη διαδικασία εξέτασης της προσφυγής των πολιτών της Ρωσικής Ομοσπονδίας" Όλα τα άτομα και τα νομικά πρόσωπα έχουν το πλήρες δικαίωμα να γράψουν και προφορικές προσφυγές υπό μορφή δήλωσης ή καταγγελίας. Πριν από την επίσημη επιστολή στην κατάλληλη περίπτωση, είναι απαραίτητο να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα. Συζητήστε με το παιδί γι 'αυτό, ελέγξτε με άλλα παιδιά, καθώς και τους γονείς τους. Ίσως το πρόβλημα είναι τεράστιο και σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να κάνετε μια συλλογική καταγγελία. Φυσικά, είναι καλύτερο να έχουμε συγκεκριμένα επιχειρήματα και γεγονότα - για παράδειγμα, γράφοντας λέξεις προσωπικού σε φωνητικό καταγραφέα ή βίντεο μιας κρυφής φωτογραφικής μηχανής. Το υλικό αυτό θα επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία εξέτασης της ερώτησής σας.
Τρόποι επίλυσης των συγκρούσεων
Στο επόμενο στάδιο, προσπαθήστε να μιλήσετε με τον δικό σας δάσκαλο ή το κεφάλι του νηπιαγωγείου. Εδώ η αιτία της εμφάνισης σύγκρουσης παίζει ήδη. Εάν διαμαρτύρονται για αμέλεια προσωπικού ή ακατάλληλες συνθήκες για να παραμείνετε παιδιά - πρέπει να πάτε απευθείας στη διοίκηση του ιδρύματος. Όταν πρόκειται για τη διαφθορά, εκβύνδρευση χρημάτων ή άρνηση παροχής των υπηρεσιών της - να μην κάνει χωρίς κρατικές δομές. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να προετοιμάσετε μια γραπτή καταγγελία με μια λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης. Οι πραγματικές πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορούν να βρεθούν στον υπάλληλο Ιστοσελίδα Rosobrnadzor.
Κανόνες γραφειοκρατίας
Ως μια τέτοια σαφή δομή στην κατάρτιση μιας τέτοιας έκκλησης. Το κύριο πράγμα είναι ότι αντικατοπτρίζει πλήρως την έννοια του προβλήματος και υποστηρίχθηκε από σημαντικά αποδεικτικά στοιχεία. Όταν κάνετε γραπτή καταγγελία στο νηπιαγωγείο Επόμενος κανόνας:
- Στο έγγραφο "CAP", καθορίστε το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση του οργανισμού όπου στέλνετε ένα αίτημα. Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με ένα συγκεκριμένο άτομο, για παράδειγμα, τον επικεφαλής της διοίκησης της πόλης, τον Υπουργό Υγείας κλπ. Μπορείτε να το στείλετε γενικά σε πολλές περιπτώσεις ταυτόχρονα.
- Περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημά σας, επισημαίνοντας συγκεκριμένα γεγονότα και επιχειρήματα. Επίσης, μην ξεχάσετε να επισυνάψετε τα βοηθητικά έγγραφα (φωτογραφίες, βίντεο, αποσπάσματα από τις νομοθετικές πράξεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας κ.λπ.).
- Συμπερασματικά, προσφέρετε τη δική σας λύση στην κατάσταση. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι μια προειδοποίηση, αναχώρηση προσωπικό ή απόλυσή του. Είναι σημαντικό να είστε αντικειμενικοί και συγκρατημένοι στις επιθυμίες σας. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι αυτή είναι η μέθοδος "τιμωρίας" θα επιλεγεί από την αρμόδια αρχή.
Μην ξεχάσετε να υπογράψετε ένα έγγραφο, καθώς και να αφήσετε προσωπικές επαφές για ανατροφοδότηση.
Λήψη τώρα:
- Δείγμα παράπονα για ένα νηπιαγωγείο;
- Ένα γεμάτο δείγμα καταγγελιών σχετικά με την άρνηση παροχής θέσης στο νηπιαγωγείο για ένα παιδί.
-
- Δείγμα καταγγελίας δράσης (ή αδράνεια) Προσωπικό του νηπιαγωγείου;
- Γεμισμένο δείγμα αίτησης στη δικαστική καταγγελία σχετικά με το νηπιαγωγείο;
- Δείγμα αίτησης στο γραφείο του εισαγγελέα για το νηπιαγωγείο.
Μέθοδοι για τη μεταφορά καταγγελία
Είναι δυνατόν να στείλετε μια καταγγελία με διάφορους τρόπους: με συστημένη επιστολή με κοινοποίηση, μέσω e-mail ή προσωπικά μεταφέρει τον εργαζόμενο από την σχετική περίπτωση. Επιπλέον, υπάρχει μια εναλλακτική εφαρμογή για την υποβολή της αίτησης - μέσω Ιστοσελίδα του Υπουργείου Παιδείας και Επιστημών της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Σύνδεση", παράγραφος "Αφήστε μια ηλεκτρονική κυκλοφορία" και να συμπληρώσετε την προτεινόμενη μορφή του εγγράφου.
Οι όροι εξέτασης της καταγγελίας εξαρτώνται από την πολυπλοκότητα του θέματος. Όπως καθορίζει st. 10 του νόμου της Ρωσικής Ομοσπονδίας "σχετικά με τη διαδικασία εξέτασης της προσφυγής των πολιτών"Οι κρατικές αρχές και η τοπική κυβέρνηση υποχρεούνται να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την πρόοδο του δηλωμένου προβλήματος εντός 15 ημερών. Εάν η απάντηση της στιγμής δεν σας ταιριάζει, έχετε το δικαίωμα να πάτε στο δικαστήριο.