Как да върне парите за стоките

Какво да направите в случай, когато нещо на лошо качество е придобит и въпросът за нея се върне обратно в магазина? Помислете за няколко опции и ситуации.

Каталог на дефектна. Това е най-трудната ситуация. Ако продавачът не прави отстъпки и не вярвам на думата, а след това потребителят ще трябва да докаже, че този въпрос е бил лошо качество в магазина. И как мога да го определят? Как се документира, че не са счупени? Ако има такава ситуация - не виси на носа и не се отказвайте. Отиди до центъра за обслужване. Там даде покупката си, за да опита и да изисква писмен доклад. Това обикновено е евтина процедура. Но ако не сте доволни, например, хладилник, а след това парите за инспекцията ще изглежда просто една стотинка. След като получи сертифициран документ в ръцете на ръката, в която е записано, че стоките имат фабрично брак и не са включени в неговата повреда - отидете в магазина. Съгласно чл. 8, продавачът вече няма право да откаже и да вземе стоката. Задължително условие - наличие на чек.

Стоките, просто не се приближават (по цвят, размер и т.н.). В тази ситуация, то е много по-лесно да разбера. Можете да донесе на качеството на продукта и да поиска да се замени / върне парите. Може би най-купувачът ще се изисква писмено да заяви причината за отказа и връщане. Но продавачите без разговори ще вземат покупката си.

Стоките, които вече са били в употреба. сделка Нека с това, което може да се върне. Ако, например, можете счупи микровълнова печкаНо на гаранционния срок не е изтекъл - трябва да безопасно да поиска замяна или пари в магазина. Но ако сте закупили обувки, те харесали няколко дни и разбрах, че обувките не са "сделка" - няма продавач може да ви помогне. Стоките, използвани никъде не се приемат. Повече не може да бъде върнат наркотици, лична хигиена, злато и парфюм.

Стоките са закупени преди повече от 14 дни. В такава ситуация, в магазина има право на връщане на отпадъци или заплащане на пари за закупуване. Има само един изход тук - се обърнат към съда.

Загуби проверка на стоките. Можете да се свържете с магазина и да напишете декларация, зададена за дубликат. Основното е да се посочи приблизителното време за покупка, продавачът, който ви е служил, и точното количество от чека. Но опитът показва, че без чек вашите шансове са нула и дубликата е много рядко предоставена, като се позовава на това, което е неуспешно, то е било нулиране или премахване на касата.

Във всяка от тези ситуации имате пълното право да се връщате пари за закупени стоки или да го обменяте на същото. Основното е да имате достатъчно информация и да знаете правата си като потребител.