مذكرة ذكر هي وسيلة للتفاعل بين موظفي المؤسسة وقيادتها، وكذلك بين الوحدات أو الإدارات المختلفة. تؤكد مذكرة الخدمة المكونة بشكل صحيح عمليا التعرف السريع على جوهرها من المرسل إليه، وكذلك الاستجابة المقابلة للمشكلة أو التنبيه.
المهمة الرئيسية للشخص الذي يجعل مذكرة مكتبية هي الأكثر مضغوطة ونقل جوهر استئنافك بوضوح، بحيث يفهم المرسل إليه من خلال قراءة بضع مقترحات فقط، المهمة الرئيسية.
الحاجة إلى مذكرة الخدمة
بادئ ذي بدء، من الضروري أن نفهم أن مذكرة الخدمة هي وثيقة رسمية، وهو تأكيد واحد أو آخر نداء لإدارة المؤسسة أو إلى قسم آخر. إذا تم وضع مذكرة الخدمة ومنحها للمرسل إليه، فإن جميع أنواع المطالبات المتعلقة بتنفيذ مهمة معينة هي بالفعل في هذا الشخص الذي يتم تناوله الاستئناف.
يمكن أن يكون لملاحظات الخدمة رقم تسلسل، بفضل يحدث الفرز. في بعض الحالات، تتمثل ملاحظات الخدمة التي هي الأساس للتفاعل بين الإدارات، وبالتالي فإن تبادل المعلومات بين الإدارات أو التواصل مع القيادة في المفتاح الرسمي يحدث.
في الوقت نفسه، يجدر الانتباه إلى حقيقة أن النماذج الرسمية لوضع مذكرة الخدمة ليست ببساطة، ومع ذلك، هناك توصيات تجعل من الممكن تبسيط إنشاء هذه الوثيقة بشكل كبير.
طلب طلب النظام
- في الجزء العلوي يشير إلى وجهة ملاحظة الخدمة. هذا هو الشخص أو المؤسسة التي يتم تجميعها الملاحظة.
- يشير أدناه قليلا إلى من قام بملاحظة الخدمة. من الضروري تحديد موقف الشخص.
- بالإضافة إلى المركز مكتوب "ملاحظة الخدمة". في السطر التالي، يمكنك تحديد تاريخ القصاصات، بالإضافة إلى رقم التسلسل (تشفير) من المستند للراحة.
- بعد ذلك، تم وضع الجوهر الرئيسي لملاحظة الخدمة. من المرغوب فيه تقديم جميع المعلومات القصيرة قدر الإمكان، ومن الواضح أن المستند لا يصبح نوعا من RUS.
- في الجزء السفلي من المستند، يشار التاريخ (إذا لم يتم تحديده في العنوان)، بالإضافة إلى الاسم والأحرف الأولى من المرسل إليه.
يمكنك تجربة القليل. على سبيل المثال، لا يمكن تحديد اسم الوجهة إلا في أسفل المستند.
مثال على مذكرة Office
مدير المؤسسة ذ م م "كوزموس"
smirnov yu.o.
مذكرة الخدمة
(مؤرخة 01.01.2017)
يرجى تقديم سيطرة كاملة على المعدات الصناعية للمؤسسة LLC "Cosmos" لغرض الاختبار التقني. الموعد النهائي للاختبار الأحداث - حتى 05.01.2017 شاملة.
أخصائي قسم اختبار كولوسوم M.YU.
تحفيظ المكتب الإلكتروني
ميزة ملاحظات الخدمة الإلكترونية هي شكلها أكثر تعسفا من الكلاسيكية. ومع ذلك، للحصول على أفضل التصور، من الأفضل ترك الهيكل الذي تحدثنا فيه في الفقرة السابقة. إذا كنت تولي اهتماما للتوصيات التي أنشأها المتخصصون، فلا يمكنك تحديد المرسل إليه داخل النطاق نفسه، حيث يوجد المستلم في البداية في سطر "المستلم" في تكوين بريد إلكتروني.
ولكن، كما يظهر الممارسة، إذا كنت بحاجة إلى إرسال ملاحظة خدمة في النموذج الإلكتروني، فإن نفس الملاحظة في تنسيق MS Word تم إنشاؤها ببساطة، وبعد ذلك يتم إرفاقه بجسم الرسالة. مع هذا الوضع، يتلقى المرسل إليه ملاحظة مكتب بتنسيق قياسي والتصميم المعتاد، والذي يبسط بشكل كبير العمل.
361
