Активное использование банковских пластиковых карт с целью проведения различных платежных операций провоцирует необходимость контроля баланса карты. Знание доступного остатка средств по карте позволяет планировать дальнейшие платежи и траты. Как узнать, сколько денег есть на вашей карте Сбербанка?
Проверка баланса карты Сбербанка – использование банкомата
Достаточно быстрым и простым способом проверки остатка денег на карте является использование устройств самообслуживания – терминала или банкомата. Держателю пластика необходимо:
- Найти терминал или банкомат Сбербанка.
- Вставить банковский пластик в картоприемник.
- Ввести пин-код доступа к карте.
- Среди представленных пунктов меню выбираете “Запросить баланс”.
- Далее выбираете способ предоставления информации – вывод данных на экран или печать квитанции.
- Получаете запрашиваемые сведения.
Проверка баланса карты Сбербанка – отправка смс-запроса
Зная короткие запросы в службы поддержки Сбербанка, держатель карты всегда может получить необходимые сведения. Чтобы узнать денежный остаток по карте Сбербанка, необходимо:
- Набрать смс-сообщение с текстом “БАЛАНС HHHH”, где HHHH – последние 4 цифры номера пластиковой карты. Вместо слова “БАЛАНС” клиент может написать BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK или 01.
- Отправить послание на номер 900.
Стоит заметить, что воспользоваться данной услугой могут лишь клиенты Сбербанка, подключившие сервис Мобильный банк.
Проверка баланса карты Сбербанка – звонок на горячую линию Сбербанка
Обращение на горячую линию Сбербанка поможет получить ответы на многие интересующие вопросы, в числе которых и баланс пластиковой карты клиента. Держателю карты необходимо:
- Позвонить по номеру 8 800 555 55 50 (для звонков с любых телефонов) или 900 (для звонков с мобильных телефонов).
- Сообщить сотруднику службы поддержки свой вопрос.
- Пройти идентификацию – необходимо назвать не только ФИО держателя карты, но и секретное слово, которое указано в договоре на обслуживание клиента. В числе уточняющих вопросов могут быть также паспортные данные клиента, номер пластиковой карты по которой выполняется запрос.
- Если идентификация пройдена успешно, сотрудник Сбербанка сообщит остаток средств по карте.
Имея в руках расчетный пластик, клиент банка (при условии звонка с “привязанного” к карте номера телефона) может узнать остаток денег на карте и через голосовое меню справочной службы. Клиенту необходимо:
- Набрать номер 8 800 555 55 50.
- После срабатывания автоответчика с клавиатуры телефона вводите #, номер банковской карты (нанесен на пластик) и вновь #.
- Далее набираете с первые 3 буквы кодового слова в цифровом варианте (а — 1, б – 2, в — 3 и т.д.), а после – символ #.
- Перейдя в основное меню, жмете 1 и узнаете баланс карты.
Проверка баланса карты Сбербанка – помощь сервиса Сбербанк онлайн
Клиенты банка, являющиеся зарегистрированными пользователями сервиса Сбербанк онлайн, для выяснения вопроса баланса карты могут обратиться и к данному ресурсу. Для этого необходимо исключительно наличие доступа к интернету.
- Переходите на портал Сбербанк онлайн (online.sberbank.ru).
- Проходите авторизацию на сайте (вводите логин и пароль).
- Далее вводите пароль, который будет выслан в смс на привязанный к карте номер мобильного телефона.
- Личный кабинет пользователя содержит всю информацию по картам клиента, в т.ч. и баланс доступных средств.
- Кликаете вкладку “Карты”.
- На экране появится перечень всех карт Сбербанка клиента, а также остаток денежных средств по каждой из них.
Аналогичную информацию могут получить и пользователи мобильной версии Сбербанк онлайн – мобильного приложения Сбербанк.
Клиент Сбербанка может также обратится в ближайшее отделение банка и, предоставив паспорт, узнать остаток средств на расчетном пластике.