Как продлить карту Сбербанка

Сбербанк – один из крупнейших банков не только в России, но и в Европе. Раньше самой массовой услугой для населения был банковский счет со сберегательной книжкой. Теперь большое распространение получают пластиковые карты.

Срок действия такой карты (т.е. последний месяц, до конца которого она будет работать) указан на ее лицевой стороне – две цифры месяца и две цифры года через косую черту. Когда приближается указанная дата, возникает вопрос, как же продлить карту на новый срок? Это довольно простая процедура, но результат немного отличается, в зависимости от типа выданной карты.

Сама карта фактически не может быть продлена. Имеющийся у вас кусок пластика будет работать только до последнего дня указанного месяца. Вместо продления карты перевыпускаются: если в течение года по карте проводились операции, Сбербанк без вашего участия заблаговременно изготовит новую карту и пришлет её в ваше отделение банка.

Наверняка при получении карты вы указывали номер своего мобильного телефона. Примерно за месяц до окончания срока действия карты с номера 900 вам должно прийти SMS-уведомление о том, где и когда вы сможете получить перевыпущенную карту.

Если никаких SMS вам не поступало, посетите с паспортом отделение, где вам выдавали карту, или свяжитесь с ним по телефону. Не помните, в каком отделении получали карту? Посмотрите на ее лицевую сторону: если на ней выдавлены ваши имя и фамилия, под ними может располагаться номер отделения вида 1234/5678. Кроме того, узнать адрес отделения, обслуживающего карту, можно по звонку на горячую линию Сбербанка.

Придя в отделение, возьмите талон электронной очереди на операции с картами и скажите операционисту, что хотите получить перевыпущенную карту. Если карта уже доставлена в отделение, процедура вряд ли займет более 10 минут.

Если у вас нет возможности посетить отделение, выдавшее карту, а тем более, если вы находитесь в другом городе или регионе страны, для перевыпуска не по месту ведения счета придётся писать заявление. Заранее подробно проконсультируйтесь с банковскими работниками об особенностях перевыпуска. Возможно, придется оформить новую карту. Кредитные карты, например, нельзя получить в другом отделении банка. Дебетовые карты можно доставить в другое отделение только в рамках одного территориального банка.

Нужно немного сказать и о типе перевыпускаемой карты. Если в связи с окончанием срока перевыпускается эмбоссированная карта (на которой выдавлен номер и имя держателя), то вы получите карту с тем же номером, но с другим сроком действия и CVV-кодом (для платежей в интернете). Моментальная карта без имени владельца будет с другим номером – вам просто выдадут одну из имеющихся новых моментальных карт. Однако при перевыпуске любой карты, неизменным остается карточный счет – именно на нем хранятся деньги. Так что ваш баланс (или кредитный лимит) сразу же окажется на новой карте.

Также у Сбербанка есть Молодежная карта со сниженной платой за годовое обслуживание, но воспользоваться ей могут лица до 25 лет. Вероятнее всего, после 25 лет карта перевыпущена не будет, так что нужно заранее проконтролировать вопрос получения новой карты. Если закрыть эту карту и выпустить классическую, то и номер, и карточный счет изменятся.