Uy-joy va kommunal xizmatlardan shikoyat qilish kerak

Agar siz hali uy egasining sherikligini tashkil qilmagan bo'lsangiz va o'z uyingizni boshqarmasangiz, ehtimol kommunal xizmatlarning muammolari sizga ma'lum. Ammo shuni ta'kidlab o'tilganidek, Hoa panatsi emas, shunga o'xshash muammolar paydo bo'ladi va u erda. Ba'zi sabablarga ko'ra, ushbu sohada Sovetning o'tmishi qoldiqlari har qanday joyda saqlanib qolgan. Yig'lamalardan keyin, ko'pincha mast va qo'pol sanitariya-toqat, tom va podvalda uchta baland harflar - uy-joy kommunallari - uy-joy va kommunal xizmat ko'rsatadigan bu yuraksiz mashinaning yuqori qismidir. Jaharlarni hisobsiz tariflar, fuqarolar va pul yuvishda hisobga olinishi - muammolar ancha jiddiy. Siz bu kurashishingiz kerak va siz buni qanday qilish kerak - buni aniqlashga harakat qiling.

Agar kvitansiyada ko'rsatilgan summani, uni yumshoq qilib qo'yish, haqiqatga mos kelmaydi va uy-joy va kommunal xizmatlarning buxgalteriya hisobi sizning dalillaringizga mos kelmaydi federal tarif xizmati. Masalan, siz hisob-kitoblarga ko'ra hisob-kitob tuzdingiz va metr o'qiydi. Yoki kvartirada bir muncha vaqt yashamaysiz va siz to'lovlarni qayta hisoblashni xohlamaysiz. U erda xat yuborib yoki shikoyat qoldirib fts bilan bog'laning internet Qabul Sayt.

Agar xodimlar o'z vazifalarini bajarishlari, aholining talablarini bajarib, xizmat ko'rsatishni, uy-joy nazorati bo'yicha to'g'ridan-to'g'ri yo'lingizni qoniqtirmasangiz. Ammo yana, shaxsiy yoki yozma murojaatlardan tashqari, siz Internet orqali shikoyat qilish imkoniyati mavjud. Bormoq sayt O'z mintaqasini inspektsiya qilish va "Fuqarolarning murojaatlari" bo'limini toping internet Qabul". Uy-joy kommunal xizmatlari bilan bog'liq muammolaringizni va agar kerak bo'lsa, tasdiqlovchi hujjatlarni tekshiring.

Shunga o'xshash muammolar haqida ham murojaat qilish mumkin Rospotrebnadzor Sizning yashash joyingizdagi joyida, ular fuqarolarning shikoyatlari va murojaatlarini, shu jumladan Internetda ham shug'ullanadigan xalq qabulxonasi.

Agar yuqorida keltirilgan ma'murlarning hech biri sizga savolingizni bermasa yoki sizning fikringizcha, muammoni hal qilish uchun etarli tadbirlar yo'qligi sababli, siz yuqori idoralarga murojaat qilishingiz mumkin. Bunday prokuratura va shahar ma'muriyati. Bu erda siz onlayn shikoyatni qoldirishingiz mumkin. Barcha xohish-istaklaringizni va talablaringizni batafsil tasvirlab bering, sanani, aniq nomlar va boshqa holatlarni belgilang. Savollar va qo'shimchalar aniqlik bilan javob berishga tayyor bo'ling. Teskari aloqa uchun telefoningizni yoki elektron pochtangizni qoldiring.

Rasmiy organlarga qo'shimcha ravishda, shuningdek, uy-joy kommunal xizmatlari faoliyatini kuzatishga qaratilgan xalq dasturlari ham mavjud. Odatda bu sizning muammoingizga e'tibor qaratishingiz mumkin bo'lgan tashabbus guruhidir. Ularni bunday saytlarda topish mumkin Rjkx, Davlat nazorati, Odamlarning g'azabini va boshqalar.

Agar muammoga qat'iy qaror qilsangiz, o'z huquqlaringizni himoya qilishga tayyor bo'ling, ehtimol siz guvoh bo'lishingiz va sudda bo'lishingiz kerak. Shikoyat qilish uchun qonun hujjatlarini, ularning uy-joy kommunal xizmatlarining huquqlari va majburiyatlarini aniq bilish kerak. Ushbu sohadagi me'yoriy hujjatlardagi barcha o'zgarishlarni hisobga olganingizga ishonch hosil qiling.