З блокуванням номера телефону стикався будь-яка людина хоча б раз у житті. Причинами цього можуть послужити різні чинники: збій роботи мережі, відсутність коштів на особовому рахунку, добровільна блокування номера в разі крадіжки або втрати телефону. Але самі причини навіть не найголовніше. Після того, як номер був заблокований, важливо в короткі терміни повернути його до життя і знову почати користуватися, якщо в цьому виникла потреба. Як це зробити і чи залежать способи розблокування номера від того, у якого оператора стільникового зв'язку була придбана сім-карта?
Незалежно від того, з яким оператором вам доводиться мати справу, пам'ятайте, що якщо номер заблокований через банальну відсутність коштів на рахунку, тоді буде потрібно всього лише поповнити його, і зв'язок буде відновлено. Головне - не залишати рахунок порожнім занадто довго інакше може виявитися, що оператор передав його іншому користувачеві через тривалу відсутність активності. Після закінчення деякого часу, у кожного оператора по різному, відсутності на особовому рахунку коштів з номером можна буде розпрощатися, і ніхто вам вже не допоможе, так як номер буде переданий в користування іншій особі.
Якщо ви користуєтеся послугами зв'язку оператора "Білайн"
Незалежно, з якої причини номер був деактивовано (крім банальну відсутність коштів на рахунку), дії по відновленню активності номера у абонентів Білайн будуть однаковими.
Перший і, напевно, найшвидший і зручний спосіб - це за допомогою особистого кабінету на офіційному сайті оператора або за допомогою програми. Тут все просто - заходите на сайт, вводите в потрібні поля логін і пароль, отримуєте доступ до ЛК і робите процедуру розблокування.
Важливо! Цей спосіб працює в тому випадку, якщо раніше ви вже були зареєстровані в ЛК на сайті Білайн і пам'ятайте пароль. Якщо немає, то тоді у вас не вийде зареєструватися, так як при заблокованому номері це просто неможливо.
Якщо у вас звичайний стаціонарний комп'ютер або ноутбук, то потрібну кнопу "Розблокувати" ви побачите відразу при вході на головному екрані особистого кабінету, внизу від вашого номера телефону.
Якщо ви користуєтеся додатком "Мій Білайн", то там необхідний розділ, який відповідає за розблокування, потрібно пошукати в "Налаштуваннях".
Після натискання кнопки розблокування вам висвітитися повідомлення про те, що запит по відновленню номера відправлений. Тепер вам залишиться тільки чекати, коли зв'язок відновиться.
Пам'ятайте! Ніяких смс і запитів нікуди відправляти не потрібно! Система все зробить сама.
другий спосіб більше підходить для тих, хто нікуди з відновленням доступу до номера не поспішає. Цей спосіб - відправка листа на зворотний зв'язок оператора стільникового зв'язку "Білайн". Адреса пошти - otvet@beeline.ru. У листі потрібно пояснити проблему, вказати свої дані і чекати, коли вам прийде відповідь з подальшими інструкціями.
Третій спосіб - дзвінок на номер служби підтримки 8 800 700 06 11. Після відповіді оператора потрібно буде повідомити свої ПІБ, персональні дані за запитом. Оператор вислухає вашу проблему і допоможе вам з рішенням. Тут важливо, щоб номер був зареєстрований на вас, в іншому випадку оператор не зможе вам допомогти.
четвертий спосіб – похід в найближчий офіс. Озброюйтеся паспортом і вирушайте відновлювати роботу номера. Для цього буде потрібно написати заяву і співробітник офісу повідомить вам, протягом якого часу номер буде розблоковано.
Як розблокувати номер абоненту МТС?
Алгоритм дій приблизно такий же, як описано вище, тільки з поправкою на те, що власник номера є абонентом МТС.
- Розблокувати номер можна через особистий кабінет на офіційному сайті МТС.
- Зателефонувати в службу підтримки за номером 8-800-250-0890 (зробити дзвінок можна з будь-якого оператора стільникового зв'язку і зі стаціонарного телефону, дзвінок безкоштовний). Під рукою потрібно мати паспорт та повідомити дані оператору. Якщо власник номера - не ви, то потрібно розшукати власника, інакше розблокувати номер не вийде.
- Піти в найближчий офіс або точку продажів МТС, де, написавши заяву, можна буде розблокувати і повернути доступ до користування номером.
Як розблокувати номер абонентам Мегафон?
Якщо номер заблокований не через відсутність грошових коштів на рахунку абонента Мегафон, тоді потрібно діяти такими методами:
- Зайти в особистий кабінет на офіційному сайті Мегафон і там розблокувати. Це можливо, якщо абонент вже зареєстрований в ЛК і пам'ятає свої логін і пароль. Після входу в ЛК потрібно зайти в налаштування і зняти блокування. Якщо пароль забутий, а телефон заблоковано, то можливості відновити його не буде, тому доведеться вдаватися до інших способів розблокування.
- При неможливості зайти в ЛК на сайті оператора потрібно набрати номер служби підтримки. Зробити це можна з телефону будь-якого оператора мобільного зв'язку і домашнього в тому числі - 8 800 333 0500. Тут потрібно буде дочекатися відповіді оператора, пояснити проблему, повідомити свої особисті дані, в тому числі і паспортні. Номер розблокують тільки його власнику.
- Навіть при заблокованому номері можна відправити спеціальну команду, яка допоможе повернути номер до життя після блокування. Виглядає ця команда так: * 105 * 156 * 0 #.
- Якщо всі попередні способи неможливо здійснити з ряду причин, тоді доведеться йти в офіс. При написанні заяви будуть потрібні паспортні дані, тому документ потрібно взяти з собою. Співробітник офісу чи магазину Мегафон прийме заяву і пояснить, коли доступ до номера буде відновлений.
Тут розібрані варіанти розблокування номерів найпопулярніших гравців на ринку стільникового зв'язку в РФ на даний момент. Якщо у вас якийсь регіональний оператор і виникли проблеми, то варто звернутися в офіс оператора, або зайти на офіційний сайт і уточнити у онлайн-консультантів, що робити. Зрештою на сайтах завжди вказані телефони служб підтримки, де вам допоможуть напевно.
348
