Як відключити послуги Ощадбанку

Послуги Ощадбанку «Автоплатеж» і «Мобільний банк» можуть полегшити життя, оперативно надаючи інформацію про рахунок і операціях, а також автоматично здійснюючи платежі, про які часто забуваєш. Але що робити, якщо такі послуги стали обтяжливими, а списання грошей в тягар? Виявляється, що відключити їх не так просто. Особливо це стосується опції «Мобільний банк».

Послугу «Автоплатеж» можна відключити кількома способами. Найпростіший з них - це увійти в Сбербанк онлайн під своїм логіном і паролем, перейти у вкладку «Мої Автоплатеж» в списку праворуч і вибрати «Управління Автоплатеж». В меню «Операції» виберіть «Відключити».

Ще один простий спосіб відключити Автоплатеж - це відправити повідомлення на номер 900 з текстом «АВТОПЛАТЕЖ-».

Щоб деактивувати Автоплатеж через банкомат, виберіть опцію «Мобільний банк» або «Інформація та сервіс» (в різних банкоматах назви відрізняються). Далі - «Автоплатеж», свого оператора зв'язку і натисніть «Відключити Автоплатеж». Підтвердіть свої дії, ввівши пін-код карти.

Ви можете зателефонувати в службу підтримки Ощадбанку за номером 8 800 555 55 50 і попросити відключити послугу. Приготуйтеся назвати свої дані, які будуть потрібні для вашої ідентифікації. Ви також можете звернутися з паспортом до відділення Ощадбанку, і його співробітники допоможуть вам вирішити проблему.

Відключити послугу «Мобільний банк» складніше. Тут єдиний вірний спосіб відключення - прийти до відділення Ощадбанку з паспортом і заповнити заяву про відключення послуги. На телефон прийде повідомлення від Ощадбанку про скасування мобільного сервісу.

У будь-якому банкоматі можна поміняти тариф з "повного" на "економний», за який не стягується абонентська плата. Гроші будуть списуватися тільки в разі відправки вами СМС-запиту на одну з послуг, що надаються "Мобільним банком". Описаний варіант може бути тимчасовим рішенням, оскільки не у всіх банкоматах можна відключити цю послугу. Якщо ж ви знайшли такий, перейдіть в меню "Мобільний банк" і відмовтеся від СМС-сервісу банку.

Невеликий шанс припинити дію «Мобільного банку» є при дзвінку на гарячу лінію Ощадбанку. Будьте наполегливі, назвіть всі необхідні дані і виразно викласти суть звернення.

Через телефон деактивувати «Мобільний банк» не вийде. Відбудеться проста блокування, але абонентська плата при цьому продовжить стягуватися. Даний варіант стане в нагоді, якщо ви втратили телефон. Щоб заблокувати, відправте повідомлення на номер 900 з текстом БЛОКІРОВКАУСЛУГ або 04.

Перш ніж відключити «Мобільний банк», гарненько подумайте. Тому що всі докази при оплаті через інтернет-банкінг приходять в СМС, вхід в Сбербанк онлайн здійснюється також при введенні одноразового пароля з номера 900. Чи готові ви роздруковувати 20 одноразових паролів для онлайн операцій? Крім того, якщо зловмисники знімуть ваші гроші, ви не дізнаєтеся про це миттєво через сервіс «Мобільний банк». У будь-якому випадку, знову підключити послугу ви завжди зможете в найближчому банкоматі Ощадбанку.