Tele2 популярний не тільки з дешевими тарифами, але й через те, що цей мобільний оператор не накладає додаткових послуг, оскільки всі представники "великого потрійного" роблять. Але навіть у випадку TELE2 необхідно періодично перевіряти послуги, які ви підключені. Таким чином, ви можете захистити себе від додаткових витрат на стільниковий зв'язок.
Іноді мобільні користувачі підключають додаткові послуги, які перестають використовувати через деякий час. Щоб не платити надлишкову суму щомісяця - важливо контролювати ваші послуги. Навіть у такому операторі, як Tele2.
Як вимкнути телефонні підписки через свій особистий рахунок
Всі передові мобільні користувачі мають довгий час і успішно використовують "особистий рахунок" оператора, щоб керувати своїм рахунком. Він може бути зареєстрований стаціонарним ПК, ноутбуком, смартфоном або планшетом. Якщо ваш смартфон або планшет контролюється операційною системою Android або IOS, ви можете скористатися "Особистого облікового запису" через спеціальну програму "Мій TEL2".
- Ця послуга дозволяє змінити тариф, дізнатись деталі вашого облікового запису та керувати підписками та послугами. Для того, щоб виконати такий контроль, потрібно перейти до "Особистий рахунок" на сайті www.tele2.ru. І перейдіть до відповідного розділу:
- Натисніть кнопку "Сервіс" та перегляньте весь список послуг, які можна підключити, або які вже підключені з мобільного оператора:
- Повзунок пов'язаних послуг пофарбований зеленим і зміщується ліворуч. У неактивних службах він пофарбований з бірюзом і займає правильне положення.
- У цьому розділі "Особистий кабінет" ви можете не тільки контролювати, які додаткові послуги, які ви підключені, але також включають та вимикаєте їх. Цей рух виконується повзунком поблизу бажаної служби в активному або пасивному положенні.
- "Особистий рахунок" Абонента Теле2 - це дуже зручна та унікальна служба, яка надає користувачеві всією інформацією, яку потрібно відносно його числа. На додаток до того, що ви можете включити або вимкнути служби у двох клацаннях миші або поради (через мобільну програму), ви також можете налаштувати "чорний список" у "особистому обліковому записі" та додати номери, щоб спілкуватися з яким Ви не хочете спілкуватися.
- Інший спосіб використовувати "персональний кабінет" TV2 для управління своїми послугами - це його видимість. Якщо ви звертаєтесь до продавця консультанта, ви не можете гарантувати, що він розповість вам про всі ваші пов'язані послуги.
Серед іншого, у "особистому рахунку" цього мобільного оператора можна знайти з спеціальними пропозиціями, які телеканальні адреси особисто. Служба обслуговування клієнтів допоможе вам вибрати оптимальний тарифний план, спираючись на дані вашого мобільного використання.
Як відключити телефонні підписки - інші способи
Завдяки мобільному Інтернет, відкриваються великі можливості. Але що робити, коли ймовірність використання "World Wide Web" немає? У цьому випадку ви можете зв'язатися з пунктом продажу послуг та попросити мати активну службу, прикріплену до вашого номера.
ВАЖЛИВО: Щоб звернутися до будь-якої точки продажу телефонних послуг, вам потрібно мати паспорт власника числа. Якщо це не зареєстровано для вас, вам доведеться зв'язатися з консультантом з тим, кому зареєстровано номер. І це може спричинити додаткові труднощі. Людина може бути зайнята і не може на даний момент, щоб допомогти вам вирішити цю проблему.
- Але є ще один вихід. Наприклад, за допомогою короткого запиту USSD. Щоб дізнатися про активні послуги, вам потрібно набрати на свій телефон: * 153 # у відповідному повідомленні, ви отримаєте список з оплачуваними послугами, їх вартість та число для отримання додаткової інформації.
- Ви також можете використовувати таку команду: * 189 # Ви отримаєте повідомлення, у відповідь, на який вам потрібно ввести та надсилати: 1 - Ви можете дізнатись про всі платні підписки; 0 - миттєво відключити їх.
- Якщо ви не довіряєте комп'ютеру, завжди можна звернутися до еталонної служби TELE2. Для цього потрібно набрати номер 611 на своєму телефоні. Після цього, дотримуючись електронного секретаря, ви можете зателефонувати оператору гарячої лінії TELE2. Але, у цьому випадку, вам також потрібно мати паспорт абонента цього мобільного оператора під рукою та зателефонувати свої дані. Коли ви зателефонуєте оператору, ви можете попросити його вимкнути і включати додаткові послуги та підписки.
На закінчення слід сказати, що найкраще контролювати свої послуги за допомогою "особистого кабінету" на сайті TELE2 або мобільного застосування цього оператора. Ви також можете використовувати короткі запити USSD для цієї мети. Якщо такі способи не підходять, ви можете звернутися до спеціаліста в точках продажу TELE2 або зателефонувати за допомогою цього мобільного оператора.