Схоже, що вчора були гроші на рахунку, і сьогодні вони кудись зникли. Де? Або ви замовили покупку в інтернет-магазині або платні послуги в соціальній мережі, і я списав більше, ніж очікувалося. На жаль, це явище переслідує багато мегафона клієнтів. Давайте спробуємо з'ясувати, як з'ясувати, де гроші були списані з рахунку.
Ми дізнаємося останні списань на Мегафоні через «Особистий рахунок»
Найпростіший спосіб дізнатися, де ваші гроші списані, він переходить в особистий кабінет. https://lk.megafon.ru/login/
- Перш за все, необхідно увійти в систему, отримавши пароль, використовуючи команду на короткий номер * 105 * 00 #
- Реєструючись в системі, перейдіть в розділ «Витрати, поповнення, докладно».
- Щоб дізнатися, скільки ви витратили гроші для здійснення дзвінків, користуватися Інтернетом і SMS, натисніть на кнопку «Замовити виклик Подробиці» кнопку.
- Виберіть, на який термін ви хочете отримати деталізацію, вкажіть свою електронну адресу. Протягом 10 хвилин, в якому детально буде приходити на вказану адресу електронної пошти, з зазначенням вартості дзвінків і SMS.
- Якщо ви хочете дізнатися докладну деталізацію з описом абсолютно всі витрати, в тому числі послуги роумінгу і вхідних викликів, а потім натисніть кнопку «Замовити рахунок», вказати адресу електронної пошти, і підтвердіть відправку запиту. Через кілька хвилин, інформація буде надходити на Вашу електронну адресу електронної пошти. Вся інформація надається безкоштовно.
Як дізнатися останні списання на мегафон - Платний SMS-повідомленнях
Відкриваючи деталь, багато хто знаходить, що з їх номерами відправлено платний SMS - розвага, для якого ви заплатили чималу суму грошей. Причиною може бути:
- Зараження телефону з вірусом, який відправляє сплачені повідомлення без вашого дозволу.
- Ви випадково відповів незнайомий SMS, оплата яких може бути десятки, або навіть сотні рублів.
Як заблокувати повторно відправити SMS - Розваги:
- На сайті https://lk.megafon.ru/login/ Відмовтеся цією послугою.
- Зателефонуйте за номером 0500914 - дзвінок безкоштовний.
- Надіслати номер 2 або «STOP» на номер 0500914.
Як дізнатися останні списання в оправці запиту з телефону
Якщо з яких-небудь причин не мають доступу до Інтернету, а також інформація вкрай необхідна, ви можете дізнатися:
- В останні 5 платних дій на Вашому. Для цього наберіть USSD команду * 512 # і натисніть клавішу виклику. Протягом хвилини Ви отримаєте SMS з описом витрат.
- Оплата послуг за минулий тиждень. Для цього введіть USSD команду * 113 # і натисніть клавішу виклику. Послуга буде коштувати 21 рублів. Крім того, ви можете відправити будь-яке SMS на номер 5039, звіт буде приходити у вигляді MMS.
Контакт салон Мегафон, щоб дізнатися останні списання
У разі, якщо ви не можете вирішити проблему самостійно, зверніться до найближчого салону зв'язку Мегафон. Кількість накаже деталь повинна належати вам, візьміть документи, що підтверджують вашу особу.