แม้ด้วยความจริงที่ว่า Qiwi เป็นบริการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัยมากผู้ใช้สามารถประสบปัญหาบางอย่าง ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นในความผิดของตัวเอง กรณีที่พบบ่อยที่สุดคือการสูญเสียการเข้าถึงสำนักงานของคุณเนื่องจากการสูญเสียรหัสผ่าน ผู้ใช้มักจะลืมรหัสผ่านและบางครั้งเริ่มแรกไม่ได้ลองจดจำการบันทึกอักขระบนกระดาษที่ขาดหายไป
วิธีการคืนค่า Wallet Kiwi - วิธีการป้องกันการสูญเสียรหัสผ่าน
หากการเข้าสู่ระบบจาก Qiwi นั้นง่ายพอเพราะในกรณีส่วนใหญ่เป็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณทุกอย่างยากขึ้นด้วยรหัสผ่าน เพื่อที่จะไม่ลืมและไม่สูญเสียรหัสผ่านเริ่มต้นให้เปลี่ยนเป็นผู้คิดค้นโดยคุณซึ่งง่ายต่อการจดจำ คุณสามารถดำเนินการกับการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านในบัญชีส่วนบุคคลในส่วน "การตั้งค่า"
แม้ว่าคุณจะจำรหัสผ่านได้ดีอย่าลืมว่าบริการกีวีเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ สิ่งนี้ทำเพื่อความปลอดภัย ระยะเวลาการใช้รหัสผ่านที่คุณสามารถดูตัวเองในบัญชีส่วนตัว Kiwi
วิธีการคืนค่า Kiwi Wallet บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
รหัสผ่านสามารถกู้คืนในเว็บไซต์ทางการ เมื่อต้องการทำเช่นนี้คลิกที่ปุ่ม "กู้คืนรหัสผ่าน" ที่อยู่ในเมนูเข้าสู่ระบบ เมื่อคลิกที่ปุ่มฟอร์มพิเศษจะเปิดที่คุณจะถูกขอให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน รหัสผ่านจะมาที่โทรศัพท์เพื่อการกู้คืนเพิ่มเติม
วิธีการคืนค่า Wallet Kiwi บนโทรศัพท์มือถือ
หากคุณไม่ได้รับรหัสผ่านใหม่ในวิธีที่ 1 คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณได้ โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของกีวีซึ่งคุณจะได้รับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้ นอกจากนี้คุณสามารถส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลข 4443 โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายของบริการนี้คือ 9 รูเบิล
วิธีการคืนค่า Kiwi Wallet - บริการสนับสนุน
หากคุณกู้คืนรหัส PIN ที่ง่ายพอจากนั้นส่งคืนรหัสผ่านจากกระเป๋าเงินเป็นปัญหามาก พิจารณาสถานการณ์เมื่อผู้ใช้สูญเสียซิมการ์ดและไม่ได้แนบอีเมลไปยังกระเป๋าเงิน เรามีอะไรในกรณีนี้? ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้และรหัสที่ส่งโดยระบบ SMS จะเข้าสู่โมฆะ ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกันคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับกีวี
- ไปที่หัวข้อ "ช่วยเหลือ" - "อุทธรณ์ในการสนับสนุน" - "Visa Qiwi Wallet" - "อื่น ๆ " - "หัวข้ออื่น ๆ "
- เขียนอีเมลและหมายเลขบัญชีผู้ติดต่อของคุณ อธิบายปัญหาในรายละเอียดและส่งข้อความ ยิ่งคุณเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีมากเท่าไหร่โอกาสที่คุณจะต้องโน้มน้าวให้ผู้บริหารกลับมาเข้าถึงกระเป๋าเงิน
หมายเลขโทรศัพท์ที่หายไปและการกู้คืนรหัสผ่าน Kiwi
หมายเลขโทรศัพท์สามารถกู้คืนได้เสมอ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ติดต่อผู้ให้บริการที่มีเอกสารยืนยันสิทธิ์ของคุณในการใช้หมายเลข หลังจากกู้คืนหมายเลขที่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของกระเป๋าเงิน คุณสามารถไปที่โปรไฟล์ของ Kiwi และใช้บัญชีส่วนตัวเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการหรือโอนเงิน โปรดทราบว่าหมายเลขจาก Wallet Kiwi จะไม่ทำงาน! คุณสามารถสร้างกระเป๋าเงินใหม่ที่แนบมากับหมายเลขอื่น หลังจากนั้นให้นำเอกสาร (สนธิสัญญาในซิมการ์ด) ไปยังหมายเลขก่อนหน้าและติดต่อการสนับสนุน Kiwi การอธิบายสาระสำคัญของปัญหาขอให้โอนเงินจากกระเป๋าเงินเก่าไปยังที่สร้างขึ้นใหม่
วิธีการคืนค่า Kiwi Wallet - โอนสิทธิในทรัพย์สิน
หากเป็นเพราะการไม่ใช้งานนานผู้ปฏิบัติงานจะส่งหมายเลขของคุณไปยังบุคคลอื่นนั่นคือตอนนี้เป็นเจ้าของอีกหมายเลขหนึ่งแล้วคุณจะไม่เป็นเจ้าของกระเป๋าเงิน Kiwi อีกต่อไป เจ้าของใหม่ตอนนี้สามารถเข้าถึงกระเป๋าเงินกีวีของคุณและเงินของคุณที่สามารถอยู่ในกระเป๋าเงินได้ คำถามที่เพิ่มขึ้นซ้ำ ๆ ในบริการสนับสนุนกีวีและทุกอย่างได้รับการยอมรับว่าถูกต้องตามกฎหมาย ความจริงก็คือว่ากระเป๋าเงินผูกติดอยู่กับหมายเลขโทรศัพท์เจ้าของหมายเลขจะกลายเป็นเจ้าของกระเป๋าเงินโดยอัตโนมัติ
และในที่สุดลองคิดค้นรหัสผ่านง่ายๆสำหรับตัวคุณเอง แต่ในขณะเดียวกันก็ซับซ้อนสำหรับนักต้มตุ๋น ที่ดีที่สุดของทั้งหมดถ้าคำนี้จะหมายถึงเหตุการณ์สำคัญที่เฉพาะเจาะจงจากชีวิตของคุณ ในตอนท้ายของรหัสผ่านไม่ได้ป้องกันเพิ่มตัวเลขสองสามหลัก