Även med det faktum att Qiwi är en mycket bekväm och säker betalningstjänst kan användarna uppleva vissa problem. Dessa problem uppstår i sitt eget fel. Det vanligaste fallet är förlusten av tillgång till ditt kontor på grund av lösenordsförlusten. Användare glömmer ofta lösenordet, och ibland försöker du inte ens komma ihåg det, spela in tecknen på ett papper som nödvändigtvis är förlorad.
Så här återställer du Kiwi Wallet - hur man förhindrar lösenordsförlust
Om inloggningen från Qiwi är lätt, eftersom det i de flesta fall är ditt telefonnummer, så är allt mycket svårare med lösenordet. För att inte glömma och inte förlora det ursprungliga lösenordet, ändra det till de som är uppfunna av dig, vilket är lätt att komma ihåg. Du kan utföra en operation på lösenordsändringen i det personliga kontot i avsnittet "Inställningar".
Även om du kommer ihåg ditt lösenord bra, glöm inte att Kiwi-tjänsten regelbundet ändrar lösenord. Detta görs för säkerhetsändamål. Lösenordsgiltighetstid Du kan se dig själv i Kiwi Personal-konto.
Hur man återställer Kiwi-plånboken på den officiella hemsidan
Lösenordet kan återställas på den officiella hemsidan. För att göra detta, klicka på knappen "Återställ lösenord" som finns i inloggningsmenyn. Genom att klicka på knappen öppnas specialformuläret, där du kommer att bli ombedd att ange det angivna telefonnumret under registrering. Ett lösenord kommer till telefonen för vidareåterställning.
Hur man återställer Kiwi plånbok på en mobiltelefon
Om du misslyckades med att få ett nytt lösenord i metod 1, kan du använda din telefon. Ring det tekniska supporten av Kiwi, där du kommer att bli hjälpt till att lösa detta problem. Dessutom kan du skicka ett SMS-meddelande till nummer 4443. Observera att kostnaden för denna tjänst är 9 rubel.
Hur man återställer Kiwi Wallet - Support Service
Om du återställer PIN-koden enkel, returnerar du lösenordet från plånboken är mycket problematisk. Tänk på situationen när användaren förlorade SIM-kortet och bifogade inte ett mail till plånboken. Vad har vi i det här fallet? Telefonen kan inte användas, och koden som skickas av SMS-systemet går in i tomrummet. Mot bakgrund av en liknande situation måste du kontakta teknisk support för Kiwi.
- Gå till "Hjälp" avsnitt - "Överklagande i support" - "Visa qiwi plånbok" - "Övrigt" - "annat ämne".
- Skriv din kontakt e-post och kontonummer. Beskriv ett problem i detalj och skicka ett meddelande. Ju mer du skriver detaljerna om kontot, desto mer chanser måste du övertyga förvaltningen för att återvända till plånboken.
Förlorade telefonnummer och lösenordsåterställning kiwi
Telefonnumret kan alltid återställas. För att göra detta, kontakta operatören med dokument som bekräftar din rätt att använda numret. Efter att ha återställt numret behöver du inte ändra i plånbokens inställningar. Du kan gå till Kiwis profil och använda ett personligt konto för att betala för varor och tjänster eller att överföra pengar. Observera att numret från Kiwi-plånboken inte fungerar! Du kan skapa en ny plånbok ansluten till ett annat nummer. Därefter, ta dokumenten (fördraget på SIM-kortet) till föregående nummer och kontakta Kiwi-support. Förklara kärnan i problemet, be om att överföra pengar från den gamla plånboken till den nyskapade.
Så här återställer Kiwi plånbok - Överföring av egendomsrättigheter
Om på grund av en lång icke-användning, passerade operatören ditt nummer till en annan person, det vill säga numret är nu en annan ägare, då är du inte längre ägaren till Kiwi-plånboken. Den nya ägaren har nu tillgång till din Kiwi-plånbok och till dina pengar som kan vara på plånboken. Frågan har upprepade gånger klättrat i Kiwi supporttjänsten och allt blev erkänt som legitimt. Faktum är att plånboken är knuten till telefonnumret, är ägaren till numret automatiskt tilläggen av plånboken.
Och äntligen, försök att uppfinna ett enkelt lösenord för dig själv, men samtidigt komplicerat för bedrägerier. Bäst av allt, om det här ordet kommer att innebära en specifik betydande händelse från ditt liv. I slutet av lösenordet förhindrar inte några siffror.