Ett besök i en stad eller ett land följer alltid med köp av en resebyrå. Ett undantag är utom resor på personlig eller hyrd transport. Modern teknik tillåter många produkter och tjänster att beställa via Internet. Travel biljetter till en eller annan typ av transport - mark eller luft - kan också köpas på distans.
Men hur man är om dina planer ändras och du måste ändra den elektroniska biljetten? Är det möjligt att producera denna operation och vilka funktioner i detta förfarande bör vara medveten om? Om passageraren behöver ändra riktningen eller datumet för resan måste det passera den tidigare förvärvade biljetten och ordna en ny biljett.
Exchange Bus Electronic Coupon
Att återvända en resekupong via webbplatsen är den mest praktiska och "transparenta" -metoden. Glöm inte att returnera bussbiljetten senast 15 minuter före avgången av den senare.
- Gå till den plats genom vilken kupongen köptes.
- Du väljer "Returbiljett" eller klicka på motsvarande ikon bredvid biljetten.
- Fyll och skicka och skicka en ansökan om returkupongens återkomst. Därefter visas en ny sektion där du spårar returstatusen.
- Förvärva en ny biljett.
Avkastningen på medel görs inom 1-5 dagar för samma detaljer från vilka biljetten gjordes, inklusive Qiwi-elektroniska plånboken. Glöm inte att beräkningen av beloppet av ersättning inte är gjord av den sista siffran på biljetten, men från tariffen för denna transport. Ytterligare betalningar (inkl. Insamling av busstation, betalning för pre-sale biljetter) är inte föremål för avkastning.
Utbyte av järnvägs elektronisk kupong
Om behovet av att utbyta resehandlingar av bussmeddelandet inte uppstår så ofta, då med järnvägshandlare är situationen omvänd. Du kan byta ut en biljett både direkt på stationen (vid kassan) och på webbplatsen som utövar genomförandet av resekuponger. I det första fallet är det nödvändigt att presentera ett dokument-identitetsdokument som anges i kupongen, samt att informera antalet sistnämnda. Vid utbyte av ett resedokument via Internet är det nödvändigt:
- Gå till "Personligt konto".
- Öppna avsnittet "Mina beställningar".
- Klicka på begäran om förfrågan.
- Välj återbetalning.
Kurs:
- Utbyte (förnyelse) av biljetten - betald tjänst.
- Ytterligare avgifter och betalningar återbetalas inte.
- Travel Pass kan inte återbetalas till en annan person. Den så kallade utbytet innebär att man ställer in en biljett till gratis försäljning och returfonder till passageraren.
- När det gäller att förvärva en koppling utan plats (för till exempel barn upp till 5 år), tillhandahålls inte utbytesförfarandet.
- Inom ett ställe är det omöjligt att byta en vuxenkupong för barn och vice versa.
- Vid utbyte av biljettrestriktionerna om valet av datum och tågmeddelanden saknas.
- Om det innan du lämnar passagerarkompositionen från utgångspunkten, är det fortfarande mindre än 1 timme, återkomsten av biljetten görs först efter att ha fyllt i ett speciellt användarklagomål (med närvaro av elektronisk registrering).
Utbyte av elektronisk flygbiljett
Unified biljettregler för luftfartsmeddelanden existerar inte. Varje bärföretag fastställer sina samarbetsvillkor med passagerare, inkl. När det gäller försäljning och utbyte av kuponger på flygningen. Innan vi gör en biljettutbyte rekommenderar vi att du läser bekant med dem. Om din biljett är möjlig och du vill byta, då:
- Gå till den plats genom vilken flygplanet betalades. Det kan vara en sida i bäraren direkt eller en mellanliggande organisationsplats.
- I bokningssektionen, hitta en blankett med information om din biljett. Intermediaries webbplatser En sådan tjänst erbjuder inte alltid. Om du inte kan hitta din biljett på webbplatsen - kontakta organisationens tekniska supporttjänst (kontakter är listade på biljettförsäljarens biljetter).
- I form av formuläret, gör nödvändiga justeringar (till exempel ändra avresedatum).
- Spara information.
- I de överväldigande majoriteten av fallen ger bäraren om en biljettutbyte böter, så innan du förnyar ett resedokument är det nödvändigt att betala det.
402
