Att få paketet är inte bara en trevlig, men också ett spännande ögonblick. Vilka åtgärder måste hanteras för att bli ägare till den välskötta sändningen?
Hur man får ett paketprocedur
Om allt händer "enligt instruktionerna", kommer sekvensen av åtgärder vid mottagning av paketet att vara följande:
- Efter ankomsten av paketet till postkontoret är det registrerat. Postarbetare drar upp ett meddelande och sänder sin brevbärare. Därefter skickas anmälan till destinationsbrevlådan.
- Därefter är det nödvändigt att komma till postkontoret, förbehåll med dig ett ID (pass, militärt ID eller ett tillfälligt identitetskort) och meddelande. Om det inte finns något meddelande är det tillräckligt att berätta spårnumret (om det finns) paket.
- Vid separation av adressaten fyller den mottagna formuläret (meddelande) - Ange ditt namn, Passportdata - och skickar sin anställdas anställd. Datum och undertecknande i meddelandet sätter endast efter mottagandet av avgången.
Om adressaten inte kan komma till postkontoret personligen kan en annan person ta emot paketet. I det här fallet är det nödvändigt att förbereda en notiserad fullmakt för rätten att representera intressen.
- Därefter söker du och utfärdar ett paket.
- För att undvika missförstånd och obehagliga överraskningar rekommenderas det omedelbart att inspektera den erhållna avgången för förpackningens integritet och korrespondensen av den faktiska vikten av sändningen. Tillsammans med sändningsadressen, en handling f. 51, vilket kommer att vara nödvändigt att fylla i händelse av avvikelser.
- Om mottagaren har inga frågor - skriver han formuläret F. 22 (Meddelande), tar paketet och kan skickas enligt deras angelägenheter.
Hur man spårar avgång?
Förväntningsprocessen är kanske det mest smärtsamma scenen på vägen till ett välskött mål. Lionens andel av paket är registrerade avgångar, som var och en tilldelas ett unikt spårnummer. Den numeriska identifieraren låter dig spåra paketet med lämplig spårningstjänst.
- Om sändningen är registrerad är det inte nödvändigt att vänta på meddelanden. Genom att spåra status för paketet - "som anlände till leveransplatsen, kan" skickas för mottagandet. I avdelningen bör du informera spårnumret och ge ett identitetskort.
- Om paketet inte registrerades, rekommenderas det att vänta på meddelandet. Anmälan släpps ut när avgången är mottagen via post. Om adressaten efter 5 arbetsdagar inte visade sig efter paketet skickas återanmälan (f. 22-c) till sin adress. Detta dokument är tillgängligt vid mottagandet. Ytterligare inlåning kommer att betalas. Efter 30 dagar skickas det tillbaka till avsändaren.
- Även i avsaknad av anmälan och numerisk identifierare har en person rätt att ta emot sitt paket (om du tillhandahåller certifieringsdokument). För att göra detta måste du be om e-postmedarbetare att söka efter riktade data. Avslag i denna förfrågan kommer att vara olaglig.
Eventuella problem vid avgång
Hur man är om du hittat skada på fraktförpackning eller explicit inkonsekvens av den angivna vikten? I det här fallet är det nödvändigt:
- Meddela om den framväxande situationen för postkontoret.
- Öppna avgången i närvaro av den och den ansvariga medarbetaren - huvudet eller chefen (det är önskvärt att göra en videofixering av detta ögonblick). Lyckligtvis talar inte alltid den skadade förpackningen av det bortskämda premissinnehållet eller dess noncomplete.
- Vissa paket kan öppnas i leveransprocessen av auktoriserade organ (till exempel tulltjänsten). I det här fallet måste motsvarande klistermärken vara närvarande på förpackningen och den färdiga lagen f. 51.
- Om resultatet av öppningen inte passar, har mottagaren rätt till hur man helt överger paketet och tar bara intakta föremål. Relevant information ingås i ACT f. 51-c. Den senare är upprättad i fyra kopior (1 förblir från adressaten).