Om du har köpt i App Store, men de ville inte ha det du ville ha, då har du en chans att returnera dina pengar. Observera att du har en "chans", och inte "rätt", eftersom det i ett licensavtal med Applespolicyer lägger du ett fält, och därför kunde se linjen att alla transaktioner i App Store är oföränderliga och ändliga. Företaget anmälde omedelbart användarna, men ett litet smutthål kvarstod, tack vare vilken du kan återställa affären, returnera pengar och bli av med dålig kvalitet. Innan det här, noggrant läs den här instruktionen och ange din begäran till stöd.
På grund av vad du kan avbryta köpet i App Store
Apple har bildat flera föremål för vilka du kan kontakta support för ersättning för medel. Det handlar inte bara om spel och applikationer, men också all musik, filmer, clips - allt som finns i App Store. Naturligtvis, om klagomålet avser filmen, är ersättningen svår, för du, mest sannolikt, har redan tittat på den.
Sådana skäl tillhandahålls av bolaget:
- Du gjorde inte detta köp. Denna klausul avser en rent teknisk och garanterar dig återbetalning. Om du en gång vaknade på morgonen och upptäckte nedskrivningen av medel från ditt kort, och öppnade AppStore såg ett köp, kontakta sedan avkastningen av pengar direkt. Sådana fall är mycket sällsynta, och deras antal reduceras till noll, men de händer.
- Jag ville inte köpa den här applikationen. Obs! Det är helt annorlunda. Det är, du själv gjorde en affär, men förstod senare att de köpte en helt fel produkt. En sådan anledning kan tillskrivas samma namn på applikationerna, samma logotyp, beskrivning. Du kommer att returneras, om du verkligen hittar likheten mellan den förvärvade appen och önskade.
- Den inköpta filen är inte nedladdad. Pengar returneras om felet ligger på utvecklaren. Om du själv inte läste de tekniska kraven, kommer ditt fel inte att returneras.
- Den inköpta filen hämtades, men inte reproducerad eller återges inte. Återigen, om utvecklaren är skyldig och ansökan fungerar dåligt, kommer du att returneras till pengar. Men om du själv inte såg egenskaperna, så är det ditt fel. Här är det omöjligt att tillskriva rent subjektiva skäl, som "spelet jag inte tyckte om", "Jag vill inte spela det längre." Endast torra fakta som indikerar problemet i utvecklingen.
- Filen öppnas, men dess kvalitet är dålig. Den är lämplig för musik, böcker, filmer och annan multimedia. Naturligtvis kan du tillåta den anledningen. Här är chansen lika, eftersom stöd kan indikera att du behövde noggrant läsa kommentarerna för köp.
Det finns ett annat objekt "egen anledning" där vi kan beskriva ditt problem, vilket inte är lämpligt för andra föremål.
Algoritm Avbokning av inköpet i App Store
När du har bestämt dig för din anledning, gå till iTunes och följ arkivet på dina inköp.
- Klicka på "Rapportera ett problem" nära köpet.
- Du kommer att ha en liten lista med de skäl som beskrivs i det första steget i den här artikeln. Välj din.
- Beskriv nu ditt problem i detalj: Hur och varför köpte du en produkt och återvände också. Kom ihåg att du bara har ett försök att återvända och du kommer inte att passa orsakerna "Jag ville inte köpa, men handen glidde" antingen "Jag tyckte inte om det."
- Skicka ett meddelande och vänta på supportlösningar. Vanligtvis kommer svaret tillräckligt snabbt.
403
