Чак и са чињеницом да је Киви врло погодан и сигуран сервис за плаћање, корисници могу да доживе одређене проблеме. Ови проблеми се јављају у својој кривици. Најчешћи случај је губитак приступа вашој канцеларији због губитка лозинке. Корисници често заборављају лозинку, а понекад и у почетку не покушавају да га се сећају, бележећи ликове на папиру који је нужно изгубљен.
Како вратити Киви новчаник - како да спречите губитак лозинке
Ако је пријава из Киви лака, јер је у већини случајева ваш телефонски број, онда је све много теже са лозинком. Да бисте не заборавили и не изгубили почетну лозинку, промените га онима који сте измислили вас, што је лако памтити. Опенули се можете обављати на промени лозинке на личном рачуну у одељку "Подешавања".
Чак и ако се добро сећате своје лозинке, не заборавите да КИВИ Сервице периодично мења лозинке. То се ради у безбедносним сврхама. Период важења лозинке можете се видети у личном налогу КИВИ.
Како обновити Киви Новча на званичној веб страници
Лозинка се може обновити на званичној веб страници. Да бисте то учинили, кликните на дугме "Ресторе Лозинка" која се налази у менију за пријаву. Кликом на дугме, посебан образац ће се отворити, где ће вам се тражити да унесете телефонски број наведени током регистрације. Лозинка ће доћи на телефон за даљи опоравак.
Како обновити Киви новчаник на мобилном телефону
Ако нисте успели да добијете нову лозинку у поступку 1, можете користити телефон. Позовите техничку подршку Киви-а, где ће вам бити помогли да решите овај проблем. Поред тога, можете послати СМС поруку на број 4443. Имајте на уму да су трошкови ове услуге 9 рубаља.
Како обновити Киви Новчаник - Служба за подршку
Ако вратите ПИН коду довољно једноставно, а затим вратите лозинку из новчаника је врло проблематична. Размислите о ситуацији када је корисник изгубио СИМ картицу и није приложио е-пошту новчанику. Шта имамо у овом случају? Телефон се не може користити и код који је послао СМС систем прелази у празнину. Суочени са сличном ситуацијом, морате да контактирате техничку подршку за Киви.
- Идите на одељак "Помоћ" - "Жалба у подршци" - "Виса киви новчаник" - "Остало" - "Друга тема".
- Напишите свој контакт е-пошту и број рачуна. Детаљно опишите проблем и пошаљите поруку. Што више написате детаље о рачуну, што више шанси морате убедити администрацију да вам врати приступ новчанику.
Изгубљени телефонски бројеви и опоравак лозинке киви
Телефонски број се увек може обновити. Да бисте то учинили, обратите се оператору са документима који потврђују ваше право да користите број. Након опоравка броја, не морате да мењате у подешавањима новчаника. Можете ићи на профил киви и користите лични рачун да бисте платили робу и услуге или преносите новац. Имајте на уму да број из КИВИ новчаника неће успети! Можете да креирате нови новчаник приложен на други број. Након тога, узмите документе (уговор на СИМ картици) на претходни број и контактирајте подршку Киви. Објашњавајући суштину проблема, затражите да пренесете новац од старог новчаника на новостворену.
Како обновити Киви новчаник - пренос имовинских права
Ако је због дуготрајне не-употребе, оператор је прошао ваш број другој особи, односно да је број сада други власник, а онда више нисте власник Киви новчаника. Нови власник сада има приступ вашем киви новчанику и вашем новцу који би могао бити на новчанику. Питање се више пута попело у службу за подршку Киви и све је признато као легитимно. Чињеница је да је новчаник везан за телефонски број, власник броја аутоматски постаје власник новчаника.
И на крају, покушајте да измислите једноставну лозинку за себе, али истовремено компликовано за преваре. Најбоље од свега, ако ће ова реч значити одређени значајан догађај из вашег живота. На крају лозинке не спречава додавање неколико цифара.