Електронски новчаник - погодан алат за различите врсте плаћања.
Дешава се да за разне врсте разлога, особа жели да одбије да користи електронски Киви новчаник - на пример, у таквој начину израчунавања, више нема потребе или изгубљене СИМ картице која је била "везана" рачун. У овом случају, оптимални излаз из стања је да уклони рачун у овом платном систему. Како се то ради?
Како избрисати Киви Новчаник: Служба за подршку
Најбољи начин затварања рачуна је да се жали на техничку подршку.
Корак 1
- Прво што требате да урадите је да се пријавите у КИВИ систем помоћу пријаве и лозинке.
- Након што кликнете на ставку "Помоћ".
- Затим идите на одељак "Апел у подршку" и прославите "птицу" Поинт Виса Киви новчаник.
- Као референтна тема, наведите "Уклањање рачуна".
- Попуните следећа поља - одредите телефонски број који је "везан" на рачун, адреса е-поште која се користи током регистрације новчаника и разлог зашто престанете да користите помоћу новчаника.
Затим назовите детаље пасоша у слово и причекајте одговор. Поред тога, можете да пошаљете писмо тражећи новчаник на пошту фм@киви.ру. - Сектор специјализованих корисничких рачуна. Стога ћете повећати шансе за позитивно решење проблема.
Корак 2.
У року од два дана стручњаци ће одговорити на жалбу словом вашег е-маил-а. Дозвола се може добити не одмах, јер нико не жели да изгуби своје купце. С тим у вези, можете да одговорите на писма од одговора помоћу предности коришћења КИВИ система и предлог да још једном размислите о свом кораку. Поред тога, може се затражити скенирање вашег пасоша. Запамтите, не траже вам да дате ове информације да бисте осигурали своје податке. За идентификацију можете да пошаљете екран личног налога, у којем је видљив број КИВИ новчаника. Ако сте конфигурисани да бисте елиминисали рачун - одредите и инсистирају на вашем положају.
Корак 3.
Следеће жеље из услуге техничког одржавања је да назовите неколико недавних трансакција на новчанику. Да бисте пронашли ове информације, потребни су вам:
- На врху странице пронађите и кликните на ставку "Историја".
- Затим, на левој страни панела, пронађите ставку "Изаберите период".
- Пре него што ћете се појавити све операције на вашем рачуну у силазном налогу.
- Снимите слику странице (тако да су 3-6 трансакције видљиве) и пошаљите је у КИВИ услугу.
- Током наредна 24 сата ваш рачун ће бити деактивиран.
Можете да проверите брисање новчаника и независно - када покушате да се пријавите у систем, ваши подаци неће бити идентификовани.
Како уклонити киви новчаник: алтернативни начини
Ове методе се препоручују да се користе ако жалба подршке Киви није донела резултат.
Уништавање танких картица
Физичко уклањање СИМ картице, које је "веже" на рачун, могу да користе они који нису пронашли заједнички језик са услугом подршке. Недостатак методе - приступ новчанику нестаје, али ваши подаци и информације о свим операцијама још увек су у систему.
Полу-линија
Ако интернетска комуникација са Киви службенима није донела резултат, телефон можете назвати телефонском линије и изразити жеље. Да бисте то учинили, назовите број 8 800 333 00 59.
Аутоматско уклањање
Ова метода је најнигијашанија. Ако рачун користите мање често од 1 пута годишње, систем предвиђа аутоматско деактивацију новчаника. Опасност од ове методе је да је за 365 дана све информације на вашем рачуну рањиве на нападаче.
Као што видите, оптималан начин уклањања КИВИ налога је жалба услузи техничке помоћи. Можда нећете добити позитиван одговор на своју жељу, али не журите да се нервирате. Мало стрпљења, доследна комуникација са запосленима и све ваше жеље биће завршене.
0
26583
