Услуга "Мобилни банка" из Сбербанка вам омогућава праћење трошкова, стање на карте и врше плаћања. Међутим, она може бити блокирана Ваша иницијатива, због неплаћања за ову услугу или других разлога. Ми ћемо размотрити различите опције за блокирање "Мобиле банка" и одговарајуће мере откључавање.
1
Услуга је блокиран ви лично. За откључавање је довољно да пошаље на број 900 што је СМС: "откључавање услуге 1111 9999". Уместо 1111, унесите последње четири цифре на картици са закључаним услуге, а уместо 9999 - дигиталних информација контроле.
2
Прочитајте више о томе како да идентификују информације дигиталну контролу на картици, можете овде. Други могуће комбинације за откључавање:
05;
Откључавање услуге;
Расблокировкауслуг;
Унблоцксервице.
3
Ако сте унели исправан захтев, одговор ће добити поруку са 900 броја ће бити отприлике:. "МастерЦард 1111:. Омогућено" Ако постоји неколико картица са блокираних услуга за сваку од њих, описана операција ће морати да се изврши одвојено. Можете добити информације о картама повезани на сервис Сбербанк, слањем поруке "Инфо" на број 900.
4
Ако се СМС команде нису дали резултате, контакт Сбербанка позива: 8800-555-5550. Спремите се да позове податке о вашем пасошу и картицама. специјалисти за подршку ће уклонити "ручно" блокаду.
5
Службаблокиранпослежалбеусервис.подршка. Бржитоталноморатиићиуодељењетеглаиписатиизјаванаоткључавање. Уто је у сАМнеопходанвољапозивњиховПуно име, пасошподаци, собателефонирати, кодречнамАПАињенојсоба.
Ако се ситуација са блокирањем за неплаћање понавља често, искористите "економску" тарифу. Да бисте то учинили, пошаљите СМС "Економија 1111" на број 900, где је 1111 последње четири цифре броја картице. Затим потврдите транзицију, послали другу поруку. Претплата за овај пакет недостаје, плаћате само сваку наредбу коју вам је послало, на пример, прецизирање равнотеже. Повезивање "Економска" тарифа такође може бити у уређају СБЕРБанк самопослуживања.
Услуга је закључана због промене броја приложеног на телефонску картицу. У овом случају, мобилна банка ће морати да се поново повеже кроз Сбербанк терминал или се контактира у канцеларији банке пасош и картицом.
10
Променили сте оператера док очувате број. Чак и ако је број остао исти, банковни систем може погрешно одредити старог оператера и искључити вас из "Мобиле Банк". Да бисте уклонили неразумевање, подршку позива телефоном 8-800-555-555-0 И наведите који је оператор наведен у подешавањима услуга. У случају неразумевања података, запослени у банци ће исправити грешку.
Ако нисте радили једну опцију Откључај, покушајте друге. Неки од њих ће нужно помоћи:
Захтев за СМС;
Позив на Цалл Центер;
Подешавања у терминалу за самопосебно средство;
Посета одељењу банке;
Питање на веб локацији Сбербанк у обрасцу за повратне информације овде.
Савет за поделу:"Како откључати мобилну банку Сбербанк"