Често често корисници Интернет банкарство и електронски новчаници чине погрешне исплате, једноставно уношењем погрешних детаља примаоца. Од тога нису заштићени и људи који користе банкомате, као и терминале за превод готовине. Међутим, можете да повучете уплату у таквој ситуацији, сваки случај захтева посебан приступ.
Како повући плаћање путем интернетског банкарства
Ако желите да откажете банкарску операцију, а затим је омогућити путем интернетског банкарства право код куће или путем апликације на телефону. Ово је посебно прикладно када нема времена да одете у филијалу банке и напишете изјаву. Ако имате проблема, можете се обратити стручњаку за техничку подршку.
На пример, узмите услугу Сбербанк Онлине. Пријавите се и унесите своје корисничко име и лозинку.
Свако одобрење у банци догађа се са заразним кодом СМС-а. Узмите телефон и причекајте поруку, а затим на веб локацији унесите посебну лозинку. Кликните на "Потврди".
Једном када на главној мрежној банкарској страници обратите пажњу на одељак "Мапс", овде можете добити брз приступ вашем пословању и историји на тастеру "Операција". Такође, ова функција је доступна у одељку "Лични мени" на вези "Сбербанк оперативне операције".
Ова страница приказује све трансакције током постојања картице или рачуна. Морате само да пронађете ону коју желите да откажете и проверите његов статус.
Ако се статус "изврши" који стоји у близини рада, повратак се врши кроз подршку услуге, ако је статус "у раду", тада је све много лакше:
- Кликните на статус "у раду", након чега се на прозору појавио клик "Откажи".
За извршене уплате, морате се сетити броја докумената и информација у електронском штампању.
Након тога кликните на икону поруке да бисте одмах напишили подршку или назовите контакт центар за наведени број. Морате да објасните ситуацију, наведите све информације о уплати и тражите да га откажете. У неким случајевима, када су укључене велике суме, мораћете да посетите подружбу банке пасошом.
Како повући уплату у банци
Ако сте погрешили када пребаците на банкомат, терминал или директно у канцеларији Банке, онда је боље одмах приступити стручњаку и написати пријаву за отказивање операције. Требаћеш:
- Ваш пасош;
- Проверите савршени рад ако јесте;
- Апликација која ће вам бити дата да попуните на месту.
Истовремено, можете да одаберете: Вратите новац или одмах их наведите у лојалне детаље.
Како повући уплату у електронском новчанику
Електронски новац је све више представљен у свакодневном животу људи, јер је брз и згодан, а такође и сигурно. Сада можете извршити све исплате из свог удобног новчаника, а да не напустите свој дом.
Ако сте погрешили у електронском новчанику, укидање операције биће слично банкарству: Брзо враћате алате ако операција још није завршена, али када је већ учинила, мораћете да контактирате електронску проверавати.
Пријавите се у новчанику. На пример, можете да узмете популарну услугу Киви.
Лежите на главној страници картица историје.
На списку историје пронађите уплату да се откаже. Кликните на њега са левим дугметом миша.
Ако већ постоји зелена ознака у близини плаћања, тада нећете пронаћи тастере "Откажи". У овом случају пошаљите себи чек електронске кутије. Да бисте то учинили, кликните на икону поруке на дну екрана.
Унесите адресу е-поште и кликните на "Пошаљи".
Сада идите на своју пошту, проверите поруке. Сачувајте чек на рачунару.
На веб локацији Киви идите на поглављеАко одаберете "Контактирајте Киви подршку" и опишите своју ситуацију причвршћивањем контролне датотеке.
Очекујте да се од одговора управе, по правилу, средства се враћају у року од три дана.
351
