Milijoni ljudi po vsem svetu se obrnejo na storitve priljubljenih spletnih trgovin. Prvič, govorimo o kitajskih spletnih mestih, ki ponujajo različne izdelke po konkurenčnih cenah. Vodja med takimi trgovinami je Aliexpress.. Vsak dan, uporabniki naročajo blago tam za milijone dolarjev. Včasih govorimo o preprostih babljih, ki nikoli ne morejo prinese nobenega smisla, včasih pa se nakup na tem mestu izkažejo za več kot drago. Pogosto se prebivalci CIS kupijo Aliexpress. Pametne telefone, katerih stroški se gibljejo od 100 dolarjev in višje.
Na žalost je velik problem dostavo naročil. Pogosto se ljudje pritožujejo, da parcela ni prišla niti po nekaj mesecih kasneje. V takem primeru, neizkušeni "kupci" preprosto ne vedo, kaj storiti naslednje. Vendar pa obstaja več možnosti iz takih situacij.
Ni poslal parcele z Aliexpress
Če govorimo o dovolj poceni paketih, potem so veliko pogosteje izgubljeni. Stvar je, da je take odhode težko ali celo nemogoče slediti. Prodajalec Aliexpress. Lahko zagotovi številko proge parcele, vendar lahko deluje le na ozemlju države pošiljatelja, to je le na Kitajskem. V skladu s tem, ko se parcela premakne skozi ozemlje države prejemnice, ne bo mogoče najti svoje lokacije.
Včasih obstajajo parcele, ki se lahko ponašajo s polnim sledenjem od pošiljatelja in prejemniku. V skladu s tem ga lahko vedno najdemo, v katerem je to samo mesto, ki je izdelek izgubljen, in po tem, da bi nekaj zaključkov.
Pogosto, ko parcela ne pride, preprosto ni mogoče izslediti. To se zgodi, da je prodajalec dolžan dati številko proge blago, vendar na določeni stezi ni nič. Ali se zgodi, da je sledenje na voljo samo v kitajščini, zato se zdi, da je tam napisana. S to situacijo je popolnoma nemogoče namestiti točno tam, kjer je parcela. Za več informacij se lahko obrnete neposredno na prodajalca, in v zasebnih sporočilih, lahko kažejo, koliko morate čakati, preden parcela gre na najbližjo pošto. To velja samo za tiste prodajalce, ki imajo veliko kupcev. V skladu s tem je dovolj informacij, da bi nekaj zaključkov.
Vrnitev sredstev, če paket ni prišel z Aliexpress
Očitno je, kar je najpomembnejše v situacijah, ko parcela ne pride - to je zmožnost vračanja denarja Aliexpress.. Zato morate upoštevati glavne možnosti, kako to storiti.
- Najprej morate biti pozorni na dostavno paket do cilja. Označena je na strani izdelka. V primeru, da pred koncem tega obdobja ostaja le nekaj dni, morate odpreti spor. Ta možnost vam omogoča, da se obrnete na administracijo spletnega mesta brez nepotrebnih težav, in tistimi z analizo situacije morajo vrniti sredstva. Najpogosteje, če se oseba ne želi spremeniti, se vrnitev sredstev pojavi v bližnji prihodnosti.
- V nekaterih primerih, prodajalci blaga sami stik kupci, da pojasnijo razmere nekoliko. Najpogosteje ponujajo kupcu, da podaljša čas blaga. To obdobje je potrebno za blago kupca, da je v celoti zaščito, dokler ni dostavljeno. V skladu s tem je precej mogoče podaljšati obrambo že dolgo časa, saj je nemogoče izključiti majhne zamude v poštnih sistemih. Hkrati pa je treba skrbno zagotoviti, da izraz nenadoma ni potekel. Na žalost obstaja veliko takšnih situacij, saj zaščita blaga ne traja dolgo. S to situacijo se izkaže, da če blago po podaljšanju ni prišlo do sporja. Uprava je povezana s prodajalcem in ugotavlja vse podrobnosti o situaciji.
- Včasih lahko poravnate majhen konflikt, povezan s pomanjkanjem dostave blaga, s tem, da se neposredno sklicuje na prodajalca. Pogosto ljudje, ki se ukvarjajo s prodajo blaga Aliexpress., prijazno odgovorite na vsa vprašanja in dajte priporočila. Nekateri tudi po zaključku naročila želijo veliko sreče in poslati majhno navodilo za prejemanje blaga. Seveda obstajajo tudi tisti, ki so popolnoma ravnodušni do kupcev, vendar pa lahko prodajalcu napišete ustrezno pismo, ki bi moralo nakazati, da v odsotnosti prihoda blaga, bom prisiljen odpreti spor. Takšni dogodki so izjemno negativni glede prodajalčevega poslovanja, saj lahko ena negativna povratna informacija znatno vpliva na nadaljnji uspeh. V skladu s tem lahko prodajalec v celoti povrne vse poškodbe, in vsi bodo ostali zadovoljni.
Očitno je, da je najpomembnejša stvar za naročila v spletnih trgovinah redno spremljanje situacije, povezane s pridobivanjem blaga. To še posebej velja v primeru Aliexpress.Kadar kupec vnaprej plača blago in je prisiljen navigacijo po času varstva naročil.
0
588
