Takmer každý užívateľ mobilných telefónov narazil na nepríjemnú situáciu: peniaze z osobného účtu zmiznú bez viditeľných dôvodov. Niekedy sú sumy tak nevýznamné, že si nevšimnete svoju stratu, a niekedy sa rýchlosť zostatku zostatku tak blesky, že nemáte čas na to dopĺňať. Zistite dôvody a opatrenia na prevenciu takýchto situácií, môžete v nasledujúcom článku.
Prečo môžete zarobiť peniaze z telefónu?
Nepríjemná skutočnosť - Detekcia peňazí z telefónu sa koná v najviac inopportune moment, keď potrebujete urobiť mimoriadne dôležitú výzvu. Ak chcete zistiť, prečo peniaze zmizli z rovnováhy, musíte určiť dôvod:
- pripojili ste colnú možnosť alebo službu s predplatným poplatok. Niekedy komunikační operátori navrhujú pripojiť voľnú možnosť v časovej propagácii. Keď sa pojem vychádza, peniaze za službu sa účtujú v plnej výške;
- vaša izba je pripojená k akémukoľvek platenému predplateniu. Nesmiete si ani všimnúť okamih pripojenia, väčšina predplatného je vytvorená na podvodné účely a aktívne internetové surfovanie im pomáha v tomto. V niektorých mobilných sieťach sa podvodné predplatice veľmi ľahko držia na telefónne účty. O tom, ako sa vyhnúť, môže sa čítať nižšie ;
- niektoré tarify, s voľnými výzvami v rámci siete, majú obmedzený počet minút. S častými predĺženými konverzáciami je celkom realistické ísť nad rámec limitov limitu, v týchto momentoch je prevádzkovateľom celkom logický, odstráni peniaze z vášho čísla;
- vaše cestovné poskytuje poplatok za predplatné, ktorý je vypnutý v mesačnom režime. Tento incident sa môže vyskytnúť, ak ste pri pripojení ste nepozorovane študovali svoj tarifný plán.
Ako zistiť dôvody na odpísanie peňazí z telefónu?
Najlepší spôsob, ako sa dozvedieť o odpísaní, je hovor do kontaktného centra. Každý operátor má svoje vlastné číslo pomoci:
- MTS - 0890;
- Megafon - 0500;
- Beeline - 0611;
- Tele2 - 611.
Špecialista kontaktného centra vás bude musieť identifikovať, pretože pripravíte svoj pas alebo si pripravíte kódové slovo (zvyčajne je stanovené v zmluve o servise na SIM karte).
Nemôžem sa dostať do kontaktného centra? Môžete sa dozvedieť o odpísaní v osobnej kancelárii mobilného operátora. Najprv skontrolujte platené možnosti a služby, po ktorých sa uistite, že v časti "Moje predplatné" nie sú žiadne predplatné.
Môžete vám vo svojom účte odmietnuť nepotrebné služby a objednať si bezplatné podrobnosti o nákladoch na číslo.
Niekedy dochádza k odpisu veľkých množstiev z dôvodu odoslania drahých SMS správ v zahraničí alebo v susedných regiónoch. Je to spôsobené nesprávne zvoleným tarifným plánom. V príslušnej časti osobného kabinetu si môžete vybrať a zmeniť tarifu za výhodnejšie.
Ak viete, istý, že odpisy peňazí sa uskutočnilo počas dňa, môžete použiť krátke číslo na rýchly detail náklady. Každý operátori majú toto číslo, napríklad, ak ste zaregistrovaní v sieti MTS, vytočte * 152 # Call. Fast Beeline detail sa kontroluje podľa čísla * 122 #. Užívatelia Megafónu sa budú môcť naučiť o posledných 10 odpisoch pomocou krátkeho príkazu * 512 #.
Samozrejme, že nikto nezakazuje kontaktovať špecialistov priamo do kancelárie prevádzkovateľa. Kompetentní experti sú povinní poskytnúť vám podrobné poradenstvo a pomôcť vyriešiť problém.
Ako sa chrániť pred zbytočným písaním peňazí z telefónu
Samozrejme, je to nepríjemné zistiť záporný zostatok v telefóne. Ale ako vidíme, zisťujeme príčinu a zastaviť "nepochopiteľné" odpisy nie sú vôbec ťažké. Ak chcete chrániť pred opakovanými situáciami, stojí za to byť opatrní pri pripojení ďalších možností a udržiavať náklady na komunikáciu pod kontrolou.
Pri používaní mobilného internetu sa pokúste navštíviť iba preukázané stránky. Snažte sa zadať svoje telefónne číslo kdekoľvek, často za týmito trikmi podvodníci skryli platené predplatné obsahu.
Osobitná pozornosť sa venuje nastaveniam vlastného smartfónu. V niektorých, štandardne je potrebné posielať SMS správy ako "Som zaneprázdnený", "I na stretnutí" v reakcii na zmeškané hovory.