Tele2 je populárny nielen so svojimi lacnými tarifami, ale aj z dôvodu skutočnosti, že tento mobilný operátor neukladá doplnkové služby, pretože všetci zástupcovia "Big Triple" robia. Ale aj v prípade Tele2 je potrebné pravidelne kontrolovať služby, ktoré ste pripojení. Takže sa môžete chrániť pred extra výdavkom na bunkovú komunikáciu.
Niekedy mobilní používatelia spájajú ďalšie služby, ktoré prestanú používať po chvíli. Aby nedošlo k zaplateniu nadmernej sumy - je dôležité kontrolovať vaše služby. Aj v takomto operátorovi ako Tele2.
Ako zakázať telefónne predplatné prostredníctvom vášho osobného účtu
Všetci pokročilí mobilní používatelia majú dlhé a úspešne používajú "osobný účet" operátora na správu svojho účtu. Môže byť prihlásený so stacionárnym počítačom, prenosným počítačom, smartfónom alebo tabletou. Ak je váš smartphone alebo tablet riadený systémom Android alebo IOS operačný systém, môžete použiť "Osobný účet" prostredníctvom špeciálnej aplikácie "MY TEL2".
- Táto služba vám umožňuje zmeniť tarifu, zistiť podrobnosti o vašom účte a spravovať predplatné a služby. Aby ste mohli vykonať takúto kontrolu, musíte na stránke prejsť na "Osobný účet" www.tele2.ru. A prejdite na príslušnú časť:
- Kliknite na tlačidlo "Management Service Management" a pozrite si celý zoznam služieb, ktoré môžu byť pripojené alebo ktoré sú už pripojené od vášho mobilného operátora:
- Posuvník pripojených služieb je natretý zelenou a posunutý doľava. V neaktívnych službách sa maľuje tyrkysovým a má správnu pozíciu.
- V tejto časti "Osobná skrinka" nemôžete len monitorovať aké ďalšie služby, ktoré ste pripojení, ale aj ich zahrnúť a vypnúť. Tento pohyb sa vykonáva posuvníkom v blízkosti požadovanej služby v aktívnej alebo pasívnej polohe.
- "Osobný účet" účastníka spoločnosti Tele2 je veľmi pohodlná a jedinečná služba, ktorá poskytuje používateľovi všetky informácie, ktoré potrebujete v porovnaní s jeho číslom. Okrem skutočnosti, že môžete povoliť alebo zakázať služby v dvoch kliknutiach myši alebo tip (cez mobilnú aplikáciu), môžete tiež nakonfigurovať "čierny zoznam" na "Osobný účet" a pridajte k nemu čísla na komunikáciu s ktorými Nechcete komunikovať.
- Iným spôsobom používania "osobnej kabinetu" TV2 na správu svojich služieb je jeho viditeľnosť. Ak sa odkazujete na predávajúceho poradcu, nemôžete zaručiť, že vám povie o všetkých vašich pripojených službách.
Okrem iného nájdete v "Osobnom účte" tohto mobilného operátora so špeciálnymi ponukami, ktoré Tele2 osloví osobne. Služba zákazníkom vám pomôže vybrať si optimálny tarifný plán, spoliehať sa na údaje o vašom mobilnom používaní.
Ako vypnúť telefónne predplatné - iné spôsoby
Vďaka mobilnému internetu sa otvoria veľké príležitosti. Ale čo robiť, keď možnosť využitia "svetového webu" nie je? V tomto prípade sa môžete obrátiť na telefón s predajom a požiadať o riešenie aktívnych služieb pripojených k vášmu číslu.
DÔLEŽITÉ: Apelovať na akýkoľvek bod telefonického predaja, musíte mať cestovný pas. Ak nie je pre vás registrovaný, budete musieť kontaktovať konzultanta s tým, ktorým je číslo zaregistrované. A to môže spôsobiť ďalšie ťažkosti. Osoba môže byť zaneprázdnená a nemožno v súčasnosti, aby vám pomohol vyriešiť tento problém.
- Ale existuje ďalšia cesta von. Napríklad pomocou krátkej požiadavky USSD. Aby ste sa dozvedeli o aktívnych službách, musíte vytočiť na telefóne: * 153 # V správe o odpovedi dostanete zoznam splatných služieb, ich náklady a číslo pre viac informácií.
- Môžete tiež použiť taký príkaz: * 189 # Dostanete správu, v reakcii na ktorú potrebujete zadať a odoslať: 1 - môžete sa dozvedieť o všetkých platených predplaciách; 0 - okamžite ich vypnúť.
- Ak počítač nedôverujete, je vždy možné kontaktovať referenčnú službu Tele2. Ak to chcete urobiť, musíte vytočiť číslo 611 na telefóne. Potom, čo po elektronickom sekretársku môžete zavolať operátora horúcej linky Tele2. V tomto prípade však musíte mať aj cestovný pas účastníka tohto mobilného operátora na ruke a zavolať jeho údaje. Keď zavoláte operátora, môžete ho požiadať, aby ho vypol a obsahoval ďalšie služby a predplatné.
Na záver, je potrebné povedať, že je najlepšie ovládať vaše služby pomocou "osobného kabinetu" na mieste tele2 alebo mobilnej aplikácie tohto operátora. Na tento účel môžete použiť aj krátke požiadavky USSD. Ak takéto spôsoby nie sú vhodné, môžete kontaktovať špecialista na miesta predaja Tele2 alebo nazvať pomoc tohto mobilného operátora.