Návšteva mesta alebo krajiny je vždy sprevádzaná nákupom cestovného lístka. Výnimka je okrem výletov na osobnú alebo prenajatú dopravu. Moderné technológie umožňujú mnoho produktov a služieb na objednávku prostredníctvom internetu. Cestovné lístky pre jeden alebo iný typ dopravy - zem alebo vzduch - možno tiež zakúpiť na diaľku.
Avšak, ako sa zmenili vaše plány a potrebujete zmeniť elektronický lístok? Je možné vyrábať túto operáciu a aké funkcie tohto postupu by mali byť vedomí? Ak cestujúci potrebuje zmeniť smer alebo dátum cesty, musí prejsť skôr nadobudnutým cestovným lístkom a usporiadať nový lístok.
Exchange Autobus Elektronický kupón
Vrátenie cestovného kupónu cez stránku je najvhodnejšia a "transparentná" metóda. Nezabudnite vrátiť autobusový lístok najneskôr 15 minút pred odchodom.
- Choďte na stránku, prostredníctvom ktorej bol kupón zakúpený.
- Zvoľte "Return Ticket" alebo kliknite na príslušnú ikonu vedľa lístka.
- Ďalej vyplňte a pošlite žiadosť o vrátenie cestovného kupónu. Potom sa zobrazí nová časť, v ktorej sledujete stav návratu.
- Získať nový lístok.
Návrat finančných prostriedkov sa uskutočňuje do 1-5 dní za rovnaké detaily, z ktorých bol lístok vyrobený, vrátane elektronickej peňaženky QIWI. Nezabudnite, že výpočet výšky náhrady nie je vyrobený z konečnej postavy na letenke, ale od tarify za túto dopravu. Dodatočné platby (vrátane zbierky autobusovej stanice, platby za vstupenky pred predajom) sa nepodlieha návratu.
Výmena železničného elektronického kupónu
Ak sa potreba výmeny cestovných dokladov z autobusovej správy nevyskytuje tak často, potom so železničnými talonami je situácia opačná. Môžete si vymeniť letenku priamo na stanici (pri pokladni) a na webovej stránke, ktorá vykonáva realizáciu cestovných kupónov. V prvom prípade je potrebné predložiť dokument o identifikácii dokumentov uvedený v kupóne, ako aj o informovaní o tom počet. Pri výmene cestovného dokladu prostredníctvom internetu je potrebné:
- Prejdite na "Osobný účet".
- Otvorte sekciu "Moje objednávky".
- Kliknite na požiadavku na stav požiadavky.
- Vyberte refundáciu.
Kurz:
- Výmena (obnovenie) platenej leteniek.
- Dodatočné poplatky a platby nie sú uhradené.
- Cestovný priechod nemožno vydať inej osobe. Takzvaná výmena zahŕňa nastavenie cestovného lístka do bezplatného predaja a vrátenie finančných prostriedkov na cestujúceho.
- V prípade nadobudnutia spojky bez miesta (napríklad pre deti do 5 rokov), výmenný postup sa tiež neposkytuje.
- Na jednom mieste nie je možné výmenu kupónu pre dospelých pre deti a naopak.
- Pri výmene obmedzení lístkov na výber dátumov a správy vlaku chýbajú.
- Ak pred odchodom z kompozície cestujúcich z miesta odchodu zostáva menej ako 1 hodina, návrat letenky sa vykonáva len po vyplnení špeciálnej reklamnej sťažnosti (s prítomnosťou elektronickej registrácie).
Výmena elektronického letenky
Jednotné pravidlá letenky pre správy o leteckej doprave neexistuje. Každá operátorská spoločnosť zakladá svoje podmienky spolupráce s cestujúcimi, vrátane. Pokiaľ ide o predaj a výmenu kupónov na let. Pred vykonaním výmeny lístkov, odporúčame s nimi opakovať. Ak je váš lístok možný a chcete vymieňať, potom:
- Choďte na stránku, cez ktorú bola lietadlo zaplatené. Môže to byť stránka nosiča priamo alebo na mieste sprostredkovateľskej organizácie.
- V sekcii rezervácie nájdite formulár s informáciami o vašom letenke. Sprostredkovatelia lokality Takáto služba nie je vždy ponuka. Ak nemôžete nájsť svoj lístok na stránke - obráťte sa na službu technickej podpory organizácie (kontakty sú uvedené na vstupeniek predajcu leteniek).
- Vo forme formulára vykonajte potrebné úpravy (napríklad zmeňte dátum odchodu).
- Uložiť informácie.
- V ohrozovacej väčšine prípadov dopravca v prípade výmeny lístkov poskytuje pokutu, takže pred obnovením cestovného dokladu bude potrebné zaplatiť.
356
