Pomerne často používatelia online bankovníctva a elektronické peňaženky robia chybné platby, jednoducho zadaním nesprávnych detailov príjemcu. Z toho nie sú chránené a ľudia, ktorí používajú bankomaty, ako aj terminály na preklad hotovosti. Platbu môžete zrušiť v takejto situácii, avšak každý prípad si vyžaduje samostatný prístup.
Ako stiahnuť platbu prostredníctvom online bankovníctva
Ak chcete zrušiť bankovú operáciu, potom umožnite prostredníctvom online bankovníctva priamo doma alebo prostredníctvom aplikácie na telefóne. To je obzvlášť vhodné, keď nie je čas ísť do pobočky banky a napísať vyhlásenie. Ak máte akékoľvek problémy, môžete kontaktovať odborníka technickej podpory.
Službu Sberbank online. Prihláste sa a zadajte svoje používateľské meno a heslo.
Každé oprávnenie v banke sa vyskytuje s jednorazovým kódom zo SMS. Vezmite si telefón a počkajte na správu, potom zadajte špeciálne heslo do poľa na stránke. Kliknite na tlačidlo "Potvrdiť".
Akonáhle na hlavnej online bankovom stránke venujte pozornosť sekcii "Maps", tu môžete získať rýchly prístup k operáciám a histórii na tlačidlo "Operation". Táto funkcia je k dispozícii v sekcii "Osobné menu" na odkaz "SBERBANK Operations Operations".
Táto stránka zobrazuje všetky transakcie počas existencie karty alebo účtu. Stačí nájsť ten, ktorý chcete zrušiť, a skontrolovať jeho stav.
Ak je stav "vykonaný", ktorý stojí v blízkosti operácie, návrat sa vykonáva prostredníctvom podpory služby, ak je stav "v práci", potom je všetko oveľa jednoduchšie:
- Kliknite na stav "v práci", potom sa v okne objaví kliknutie "Zrušiť".
Pre vykonané platby, musíte si zapamätať číslo dokumentu a informácie v elektronickej tlači.
Po tom, kliknite na ikonu správy, ak chcete okamžite zapísať podporu, alebo zavolajte kontaktnému centru pre zadané čísla. Musíte vysvetliť situáciu, pomenujte všetky informácie o platbe a požiadajte o zrušenie. V niektorých prípadoch, keď sú zapojené veľké sumy, budete musieť navštíviť pobočku banky s pasom.
Ako zrušiť platbu v banke
Ak ste urobili chybu, keď prenesiete do bankomatu, terminálu alebo priamo v kancelárii banky, potom je lepšie okamžite pristupovať k špecialistu a napísať žiadosť o zrušenie operácie. Budete potrebovať:
- Váš pas;
- Skontrolujte perfektnú operáciu, ak je;
- Aplikácia, ktorú budete mať vyplniť miesto.
Zároveň si môžete vybrať: vrátiť peniaze, alebo okamžite ich uveďte vernými detailmi.
Ako stiahnuť platbu v elektronickej peňaženke
Elektronické peniaze sa čoraz viac predstavujú v každodennom živote ľudí, pretože je rýchly a pohodlný a tiež bezpečne. Teraz môžete urobiť všetky platby z vašej pohodlnej peňaženky, bez toho, aby ste opustili svoj domov.
Ak ste urobili chybu v elektronickej peňaženke, zrušenie operácie bude podobné bankovníctvu: Nástroje vrátite rýchlo, ak operácia ešte nie je dokončená, ale keď už urobil, budete musieť kontaktovať elektronické skontrolovať.
Prihláste sa do peňaženky. Napríklad môžete si vziať populárnu službu Kiwi.
Položte na hlavnej stránke karty História.
V zozname histórie nájdite platbu, ktorá sa má zrušiť. Kliknite ľavým tlačidlom myši.
Ak už existuje zelená značka v blízkosti platby, nenájdete tlačidlá "Zrušiť". V tomto prípade pošlite šek na elektronickú schránku. Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu správy v dolnej časti obrazovky.
Zadajte e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo "Odoslať".
Teraz prejdite na svoju poštu, skontrolujte správy. Uložte šek na počítači.
Na webovej stránke KIWI, choďte na kapitolaZvoľte "Kontakt Qiwi Support" a opíšte svoju situáciu pripojením kontrolného súboru.
Očakávajte, že reakcia správy, spravidla sa finančné prostriedky vrátia do troch dní.
364
