Fructe de pădure. - Acesta este un mare magazin online online. Se poate cumpăra haine, accesorii, pantofi, cosmetice și cadouri de la branduri de top. Cumpărături în acest magazin au multe avantaje, dar încă, uneori, există situații când aveți nevoie pentru a returna produsele comandate.
Motivele posibile pentru a reveni la Wildberries
Principalele motive pentru care cumpărătorii doresc să se întoarcă bunurile cumpărate de ei, este:
- dimensiunea model inadecvat;
- În fotografie, stilul de bunuri arăta mai bine decât în \u200b\u200brealitate;
- culoarea produselor nu corespunde cu cea prezentată în fotografie;
- set complet de mărfuri nu corespunde atunci când cumpără declarat;
- produsele au unele defecte.
La returnarea bunurilor, trebuie să ia în considerare faptul că magazinul Fructe de pădure. nu-l poate accepta înapoi. Prin urmare, trimiterea de bunuri, trebuie să se asigure că:
- echipamentul este complet;
- mărfurile sunt ambalate în mod corect;
- pe ambalaj sunt toate etichetele și autocolante;
- nu există indicii că produsele au fost utilizate.
În cazul în care cel puțin una dintre condițiile este rupt, mărfurile vor trebui să plătească și ridica, din moment ce nu va fi supus întoarcere.
Înregistrarea de returnare a mărfurilor în Wildberries
În cazul în care devine necesar să se întoarcă înapoi bunurile la magazin, mulți se confruntă cu o problemă. Acesta se află în faptul că ei nu știu cum să o facă. Există mai multe modalități de a returna unitatea achiziționată de îmbrăcăminte înapoi la vânzător.
- 1 mod. Returnarea mărfurilor poate fi efectuată în timpul său de auto-livrare din punctul de marcă. Dacă motivele au fost constatate la faptul că, atunci trebuie doar să ceri un refuz de a-l.
- 2 mod. Produsele care nu a venit pot fi trimise prin e-mail. În acest caz, cumpărătorul plătește în mod independent, pentru a trimite.
- 3 mod. Dacă în oraș există puncte de auto-livrare aparținând firmei, atunci puteți apela casa curier Fructe de pădure.. El va lua bunurile și îl va trimite înapoi la magazin.
Întoarceți banii pe câțivași
Banii revendicați pot fi returnați în următoarele moduri:
- numerar: În acest caz, curierul va returna bani;
- În contul bancar: un mesaj este trimis la e-mailul magazinului cu cuvântul "return";
- traducere folosind poștă: Bani sosesc în termen de o săptămână.
Dar alegerea modului nu va funcționa. Banii vor fi returnați în același mod la care au fost plătite bunurile. Fondurile de returnare nu numai că cumpărătorul însuși, ci și mandatarul său.
Întoarceți timpul pe câțivași
Bunurile pot fi returnate pentru 21 de zile lucrătoare. La expirarea acestei perioade, produsele magazinului nu sunt rambursabile.