Ridicarea grădiniță copilul dumneavoastră, vom asculta întotdeauna feedback de la alți părinți, și, de asemenea, pre-studiu starea clădirii, o platformă de agrement etc. Cu toate acestea, nu toată lumea acordă o atenție la astfel de factori importanți ca competența personalului și a nivelul de acreditare a acestora. De multe ori din cauza lipsei acestor parametri, situații de conflict apar cu administrarea până la schimbarea grădiniței. Dacă găsiți că drepturile copilului sunt într-un fel umflate de către angajații instituției, puteți scrie o plângere. Să uite la modul în care să-l facă dreapta.
Pregătirea pentru a scrie o plângere
Conform 2 linguri. Legea „Cu privire la procedura pentru examinarea recursului cetățenilor Federației Ruse“ Toate persoanele fizice și juridice au dreptul deplin la contestatii scrise și orale, sub forma unei declarații sau o plângere. Înainte de a face o scrisoare oficială către instanța corespunzătoare, este necesar să se ocupe de această problemă. Vorbeste cu copilul despre acest lucru, verificați cu alți copii, precum și părinții lor. Poate că problema este masiv, iar în acest caz, puteți face o plângere colectivă. Desigur, cel mai bine este să aibă argumente și fapte specifice - de exemplu, scriind cuvinte de personal pe un înregistrator de voce sau video cu o cameră ascunsă. Un astfel de material se va accelera în mod semnificativ procesul de examinare a întrebării dumneavoastră.
Modalități de rezolvare a conflictelor
În etapa următoare, încercați să vorbească cu educatorul sau șeful de grădiniță. Aici cauza apariției unui conflict este deja de joc. Dacă se plâng de neglijența personalului sau a condițiilor inadecvate pentru ședere copiilor - aveți nevoie pentru a merge direct la administrarea instituției. Când este vorba de corupție, extorcare de bani sau refuzul de a furniza serviciile sale - să nu facă fără structuri de stat. În acest caz, trebuie să pregătească o plângere scrisă în avans, cu o descriere detaliată a situației. Informații actuale cu această ocazie pot fi găsite pe oficial site-ul Rosobrnadzora.
Reguli pentru documente
Ca o astfel de structură clară în elaborarea unei astfel de acțiuni. Principalul lucru este că aceasta reflectă pe deplin semnificația problemei și susținute de dovezi semnificative. Atunci când face o plângere scrisă la grădiniță, băț următoarea regulă:
- În „Shapka“ a documentului, specificați numele și adresa completă a organizației în care trimite o solicitare. Cel mai bine este să se refere la o anumită persoană, de exemplu, șeful administrației orașului, ministrul sănătății, etc. în general, puteți trimite-l la mai multe instanțe, în același timp.
- Descrie problema în detaliu, arătând spre fapte și argumente concrete. De asemenea, nu uitați să atașați documentele auxiliare (fotografii, video, extrase din actele legislative ale Federației Ruse, etc).
- În concluzie, oferiți o soluție la situația. De exemplu, acesta poate fi un avertisment, personalul care pleacă sau destituirii. Este important să fie obiectiv și imobilizat în dorințele tale. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că aceasta este metoda de „pedeapsa“ va fi ales de către autoritatea competentă.
Nu uitați să semneze un document, precum și concediul de contacte personale pentru feedback-ul.
Descărcați acum:
Reclamații de propoziții pentru o grădiniță;- Un eșantion de plângeri cu privire la refuzul de a oferi un loc la grădiniță pentru un copil umplut;
- Umplut plângeri eșantion pentru un medic pediatru medic pediatru;
- plângere Proba de acțiune (sau inacțiune) Personalul grădiniței;
- Completat cerere de probă în instanța de judecată cu o plângere cu privire la grădiniță;
- Exemplu cerere la biroul procurorului pentru grădiniță.
Metodele de transferare a unei plângeri
Este posibil de a trimite o plângere în mai multe moduri: prin scrisoare recomandată cu notificare, prin e-mail sau personal, transfera angajatul instanței în cauză. În plus, există un canal alternativ de aplicare - prin site-ul Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse. Pentru a face acest lucru, mergeți la meniu "Conexiune", alin "Lăsați o circulație electronică" și completați formularul propus al documentului.
Condiții de examinare a plângerii depinde de complexitatea problemei. Ca determină artă. 10 din Legea Federației Ruse "cu privire la procedura de examinare a apelului cetățenilor"Autoritățile de stat și guvernele locale sunt obligate să furnizeze informații cu privire la progresul problemei declarate în termen de 15 zile. În cazul în care răspunsul instanței nu vă convine, aveți dreptul să meargă la tribunal.
3
10828
