Mesmo com o fato de que QIWI é um serviço de pagamento muito conveniente e seguro, os usuários podem experimentar certos problemas. Esses problemas ocorrem em sua própria falha. O caso mais comum é a perda de acesso ao seu escritório devido à perda de senha. Os usuários geralmente esquecem a senha e, às vezes, inicialmente nem tentam se lembrar, gravando os personagens em um pedaço de papel necessariamente perdido.
Como restaurar a Kiwi Wallet - Como evitar a perda de senha
Se o login do Qiwi é fácil o suficiente, porque na maioria dos casos é o seu número de telefone, então tudo é muito mais difícil com a senha. Para não esquecer e não perder a senha inicial, mude-a para aqueles inventados por você, o que é fácil de lembrar. Você pode executar uma operação na alteração de senha na conta pessoal na seção "Configurações".
Mesmo se você se lembrar bem de sua senha, não esqueça que o serviço KIWI muda periodicamente senhas. Isso é feito para fins de segurança. Período de validade de senha Você pode se ver na conta pessoal do Kiwi.
Como restaurar a carteira de Kiwi no site oficial
A senha pode ser restaurada no site oficial. Para fazer isso, clique no botão "Restaurar senha" localizado no menu de login. Ao clicar no botão, o formulário especial será aberto, onde você será solicitado a inserir o número de telefone especificado durante o registro. Uma senha chegará ao telefone para uma recuperação adicional.
Como restaurar a carteira de Kiwi em um celular
Se você não conseguiu obter uma nova senha no método 1, você poderá usar seu telefone. Chame o suporte técnico do Kiwi, onde você será ajudado a resolver esse problema. Além disso, você pode enviar uma mensagem SMS para o número 4443. Por favor, note que o custo deste serviço é de 9 rublos.
Como restaurar o Kiwi Wallet - serviço de suporte
Se você restaurar o código PIN simples o suficiente, retorne a senha da carteira é muito problemática. Considere a situação quando o usuário perdeu o cartão SIM e não anexou um e-mail para a carteira. O que temos neste caso? O telefone não pode ser usado e o código enviado pelo sistema SMS entra no vazio. Diante de uma situação semelhante, você precisa entrar em contato com o suporte técnico para o Kiwi.
- Vá para a seção "Ajuda" - "Apelo em apoio" - "Visa Qiwi Wallet" - "Outros" - "outro tópico".
- Escreva seu e-mail de contato e número de conta. Descreva um problema em detalhes e envie uma mensagem. Quanto mais você escreve os detalhes sobre a conta, mais chances você tem que convencer a administração a devolver o acesso à carteira.
Números de telefone perdidos e recuperação de senha Kiwi
O número de telefone sempre pode ser restaurado. Para fazer isso, entre em contato com o operador com documentos confirmando o seu direito de usar o número. Depois de recuperar o número, você não precisa mudar nas configurações da carteira. Você pode ir ao perfil da Kiwi e usar uma conta pessoal para pagar por bens e serviços ou para transferir dinheiro. Por favor, note que o número da carteira Kiwi não funcionará! Você pode criar uma nova carteira anexada a outro número. Depois disso, pegue os documentos (tratado no cartão SIM) para o número anterior e entre em contato com o suporte da KIWI. Explicando a essência do problema, peça para transferir dinheiro da antiga carteira para o recém-criado.
Como restaurar Kiwi Wallet - Transferência de direitos de propriedade
Se por causa de um longo não uso, o operador passou seu número para outra pessoa, ou seja, o número agora é outro proprietário, então você não é mais o proprietário da carteira Kiwi. O novo proprietário agora tem acesso à sua carteira Kiwi e ao seu dinheiro que poderia estar na carteira. A questão subiu repetidamente no serviço de apoio do Kiwi e tudo foi reconhecido como legítimo. O fato é que a carteira é amarrada ao número de telefone, o proprietário do número se torna automaticamente o proprietário da carteira.
E finalmente, tente inventar uma senha simples para si mesmo, mas ao mesmo tempo complicada para fraudadores. O melhor de tudo, se esta palavra significar um evento significativo específico da sua vida. No final da senha não impede adicione alguns dígitos.
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