Dependendo da situação, você pode precisar remover não apenas a carteira, mas também o fechamento total da conta. Por favor, note que com a remoção completa da conta, você perde não apenas acesso ao site yandex.money, mas também o correio, assim como o diretório. Decida por si mesmo exatamente que tipo de exclusão quer produzir - basta fechar a conta ou completamente excluir do serviço.
Como remover completamente a carteira yandex.money
- Se você decidir excluir todos os seus dados, incluindo uma carteira, operações de histeria, mensagens de e-mail do serviço, então faça login no site do Yandex Money e encontre seu nome no canto superior direito.
- Quando você clica, você verá uma lista pop-up. Nele, você precisa de um campo de "passaporte".
- No gerenciamento da conta do Yandex Passport, vá para a parte inferior da página.
- A última janela será a opção "Outras configurações" e logo no link "Excluir conta". Clique nisso.
O serviço solicitará que você responda à pergunta de teste que você especificou durante o registro. Tendo respondido, você pode remover sua conta. Em alguns casos, você precisará confirmar por email.
É importante saber que você perde todas as contas do Yandex, além disso, para criar o mesmo login novamente, será imposta a meio ano. Somente após esse período de tempo, você pode retornar seu nome anterior.
Como fechar a conta na carteira Yandex.Money
Esse método deixará todas as suas contas e registro no sistema Yandex, no entanto, excluirá contas ativas. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o suporte técnico do site.
- Liste as páginas da carteira para o fundo até ver o painel escuro. Na coluna da esquerda deste painel, a segunda string será a seção "Suporte" - é aquele que precisa de você.
- No menu Suporte Técnico, selecione "Solução de problemas".
- Em seguida, clique no link "Eu tenho outro problema".
- Escolha um tópico completamente que é pelo menos de alguma forma conectado com a carteira. Isso pode ser uma seção "Problemas com senha ou acesso à carteira".
- Você também pode selecionar qualquer parágrafo e preencher todos os campos necessários. No item "Comment", você precisa escrever que deseja fechar sua conta da carteira atual Yandex.Money.
- Termine seu apelo clicando no botão "Enviar mensagem".
Dentro de alguns dias, seu e-mail receberá uma notificação com mais instruções. Depois de executá-los, você fechará sua conta para todos que usará desta vez, economizando suas contas no sistema Yandex e em outros dados.
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