Como fazer um reembolso Wildberries

Frutos silvestres - é uma grande loja on-line on-line. É possível comprar roupas, acessórios, sapatos, cosméticos e presentes de marcas líderes. Compras nesta loja tem muitas vantagens, mas ainda há situações em que é necessário para implementar o retorno dos produtos encomendados.

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Possíveis razões para retorno ao Wildberries

As principais razões por que os clientes querem devolver os bens adquiridos são eles:

tamanho do modelo errado;
retratado produto olhar estilo melhor do que realmente é;
a cor do produto não corresponder à apresentada na fotografia;
equipamento de bens não atende o declarou no momento da compra;
produção tem algum defeito.

Quando mercadorias que retornam deve ser considerado que a loja Frutos silvestres nao posso pegar de volta. Portanto, ao enviar a mercadoria, você precisa ter certeza de que:

equipamento é completo;
bens devidamente embalados;
no pacote estão todas as etiquetas e adesivos;
não há nenhuma indicação de que o produto foi usado.

Se, pelo menos, uma das condições é violada, os produtos terão de pagar e tirar, pois está sujeito a devolução não.

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Fazendo retorno as mercadorias em Wildberries

Quando a necessidade de voltar as costas item para a loja, muitos são confrontados com o problema. Encontra-se no fato de que eles não sabem como fazê-lo. Existem várias maneiras que você pode devolver a unidade comprada de roupas de volta para o vendedor.

Um caminho. Retorna pode ser realizada no momento da sua ex de um ponto corporativo. Se fosse visto razão, você só precisa pedir-lhe para emitir uma recusa.
2 método. Os produtos que não se encaixam, podem ser enviados pelo correio. Neste caso, o comprador deverá pagar o envio.
3 método. Se a cidade tem ex itens pertencentes à empresa, você pode chamar de lar Courier Frutos silvestres. Ele vai levar as mercadorias e irá enviá-lo de volta para a loja.

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Retorno de dinheiro em wildberries

Reivindicado dinheiro pode ser devolvido das seguintes maneiras:

cash: Nesse caso, o correio retornará o dinheiro;
na conta bancária: uma mensagem é enviada para o email da loja com a palavra "return";
tradução usando o correio: dinheiro vem dentro de 1 semana.

Mas não será possível escolher. O dinheiro será devolvido da mesma maneira para o qual as mercadorias foram pagas. Recrutar fundos retornados não pode apenas comprador, mas também seu administrador.