Os colecionadores são especialistas em empresas cujas funções incluem cidadãos de dívida de crédito reembolsáveis. Como regra, o diálogo com eles não pode prometer bem. Mas muitas vezes, a dívida "batendo" do mutuário, os colecionadores vão além das leis para a violação da ética profissional. Como se comportar em tais casos, você aprenderá com o nosso artigo.
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Para que o representante do colecionador ao se comunicar com você inicialmente levou o próprio direito contido, você precisa pedir imediatamente a ele para se apresentar: chamar sua posição, nome da agência, detalhes de contato, seu sobrenome, nome e patronímico. Geralmente uma mensagem de tais disciplinas de informação qualquer pessoa.
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Em seguida, ligue para o número de telefone obtido para a agência de seu representante para verificar a precisão dessas informações. Você também deve entrar em contato com o banco servindo seu crédito. Lá é necessário descobrir a realidade do direito transferido de devolver a dívida dessa organização dos colecionadores.
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Comunicar-se da apresentação representativa de documentos em que esta instituição representa os interesses do seu banco com base na lei e é válida de acordo com o Acordo de Agência.
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Ao se comunicar com "enviados", mantenha a calma e a exposição. Se a conversa deixa de ser sincera e do lado dos colecionadores entraram no curso da ameaça, é educado lembrá-los da inadequação de tal tom e violação das ameaças dos seus direitos legais.
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Ao responder a perguntas dos colecionadores, exclua sua posição do peticionário. Não há necessidade de tentar persuadi-los sobre as condições de mitigação. Dê apenas fatos nus sem uma mensagem de detalhes e informações pessoais, que mais tarde podem ser usadas contra você.
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Se você tiver meios técnicos, faça conversas telefônicas com colecionadores e com uma reunião pessoal, use um gravador de voz. Tais ações são completamente incomparáveis, mas a poeira das vestes não é com moderação dos montadores da dívida é completamente capaz. Além disso, esses registros podem servir como evidência de suas ações ilegais na sua decisão de recorrer.
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Imediatamente após a primeira visita dos colecionadores, entre em contato com seu bom advogado para obter ajuda. Um profissional dará uma avaliação fiel das ações da Agência e será capaz de oferecer as táticas inteligentes do seu comportamento nesta situação de conflito.
Esperamos que o artigo acabasse por ser útil para você. Seja calmo e prudente!
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