Zgodnie z prawem nabywca urządzeń gospodarstwa domowego ma 14 dni na zwrócenie zakupionych towarów. Jednak wiele niuansów jest z tym związane i może nie być tak łatwo zwrócić takie produkty. Rozumiemy to, biorąc pod uwagę szczegóły, jak znaleźć przyzwoite wyjście z sytuacji podczas powrotu urządzeń gospodarstwa domowego do sklepu.
Tak więc, jeśli wrócił do domu i „testuje” zakup, okazuje się, że pralka jest zbyt głośna lub odkurzacz nie pasuje do wystroju mieszkania, pierwszego - poznaj ramy legislacyjne. Znajomość ich praw konsumentów i niektórych niuansów ułatwi proces zwrotu zakupu. Rzeczywiście, prawo Rosji „O ochronie praw konsumentów” Zajmuje stronę kupujących. 25 artykuł Zozpp Mówi, że towary o właściwej jakości mogą zostać przekazane w ciągu 14 dni, nawet nie wyjaśniając przyczyn zwrotu, otrzymać pieniądze lub dokonać wymiany. Po powrocie jest konieczne:- mieć w ręku iloczyn właściwego typu, który nie był używany;
- zachowaj uszczelki, etykiety, opakowanie producenta sprzętu;
- kontrola towarów i gwarancji na zakup;
- paszport;
Ważne: utrata kontroli klienta nie może służyć jako przyczynę odmowy, ponieważ Sprzedawca ma swoją drugą kopię.
- podążaj za sklepem;
- zapewnić wadliwą rzecz;
- zgłoś się do sprzedawcy, domagając się podpisu na drugiej kopii.
Jeśli wada jest widoczna z nagim okiem, a sprzedawca natychmiast dokonał ulg, pieniądze muszą zostać zrekompensowane sztuka. 22 ZOZPPw ciągu 10 dni. Sprzedawca ma prawo odrzucić zwrot tylko poprzez udowodnienie, że sprzęt nie ma wad lub pojawił się z powodu winy kupującego, po przeprowadzeniu egzaminu. Masz prawo być obecnym w momencie jego wdrożenia.
Dla tego:
- skontaktuj się ze sklepem;
- przedstawić wadliwą technikę;
- przedstawić akt niezależnego badania (jeśli sklep odmówi przeprowadzenia swojej oceny);
- napisz i wydaj sprzedawcy roszczenie.
Pobierz na naszej stronie:
Roszczenie o zastąpieniu technicznie złożonego produktu o nieodpowiedniej jakości;- Roszczenie o rozwiązanie umowy sprzedaży;
- Przykładowe roszczenie o zwrot złożonego technicznie produktu;
- Przykładowe roszczenie o rozwiązanie umowy sprzedaży.
Pozwy sądowe Możesz pobrać tutaj.
Przykład ukończonego oświadczenia o roszczeniu do sądu mamy.
Znajomość prawa pomoże poradzić sobie z zwrotem każdego urządzenia gospodarstwa domowego. A jeśli wzmocnisz własny bagaż prawny z zaufaniem do ich praw i determinacji, wynik zostanie osiągnięty w możliwie najkrótszym czasie.
1
2451
Wszystkie na półkach, dzięki. Nie zaakceptują mojego samochodu do ograniczenia i okazało się, że jest niewygodny.
Ta sama historia. Drogie piekarnik mikrofalowy Samsung z grillem jest bardzo podgrzewany i po gotowaniu na grillu musisz umyć wszystko, ponieważ cokolwiek to jest? Cały spray spada na urządzenie grzewcze i, oczywiście, wszystko wysycha, podczas pracy, naturalnie poczekaj, aż ostygnie i zaczniesz złomować ... musisz go użyć, aby nie marnować czasu na mycie ... i tak chciałem.
Dzień dobry dla mnie w Petersburgu pomogło zwrócić urządzenia gospodarstw domowych w Federacji Prawników.
Artykuł nie ma nic wspólnego, ponieważ Lista towarów niezgodnych z właściwą jakości nie była brana pod uwagę, nie podlegała zwrotowi lub wymieniać podobne towary o innych rozmiarach, kształtach, wymiarach, stylu, kolorach lub konfiguracji. W rzeczywistości, zgodnie z tą listą, sprzedawcy BT mogą odmówić zwrócenia prawie każdego elektroponawaru.