Dość często użytkownicy bankowości internetowej i portfele elektroniczne robią błędne płatności, po prostu wprowadzając niewłaściwe szczegóły odbiorcy. Z tego nie są chronione, a ludzie, którzy używają bankomatów, a także terminali do tłumaczenia gotówki. Można jednak wycofać płatność w takiej sytuacji, każdy przypadek wymaga odrębnego podejścia.
Jak wycofać płatności za pośrednictwem bankowości internetowej
Jeśli chcesz anulować operację bankową, umożliwi to poprzez bankowość internetową bezpośrednią w domu lub za pośrednictwem aplikacji w telefonie. Jest to szczególnie wygodne, gdy nie ma czasu, aby przejść do branży bankowej i napisać oświadczenie. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z specjalistą wsparcia technicznego.
Na przykład weź usługę Serbank online.. Zaloguj się i wprowadź nazwę użytkownika i hasło.
Każde zezwolenie w banku występuje z jednorazowym kodem z SMS. Weź telefon i poczekaj na wiadomość, a następnie wprowadź specjalne hasło w polu na stronie. Kliknij "Potwierdź".
Raz na głównej stronie bankowości internetowej należy zwrócić uwagę na sekcję "Mapy", tutaj można uzyskać szybki dostęp do operacji i historii na przycisku "Operation". Również ta funkcja jest dostępna w sekcji "Personal Menu" na łączu "Operacje Operacje SBERBANK".
Ta strona wyświetla wszystkie transakcje podczas istnienia karty lub konta. Musisz tylko znaleźć ten, który chcesz anulować i sprawdzić jego status.
Jeśli status jest "wykonywany" stojący w pobliżu operacji, zwrot jest przeprowadzany przez wsparcie usługi, jeśli status "w pracy", to wszystko jest znacznie łatwiejsze:
- Kliknij status "w pracy", po czym pojawił się "Anuluj" w oknie.
W przypadku wykonywanych płatności musisz pamiętać numer dokumentu i informacje w drukowaniu elektronicznym.
Następnie kliknij ikonę wiadomości, aby natychmiast pisać na wsparcie lub zadzwonić do centrum kontaktowego dla określonych numerów. Musisz wyjaśnić sytuację, nazwij wszystkie informacje o płatności i poproś o to, aby go anulować. W niektórych przypadkach, gdy zaangażowane są duże kwoty, będziesz musiał odwiedzić oddział banku paszportem.
Jak wycofać płatność w banku
Jeśli popełniłeś błąd podczas przeniesienia do bankomatu, terminal lub bezpośrednio w biurze Banku, lepiej jest natychmiast podejść do specjalisty i napisać wniosek o anulowanie operacji. Będziesz potrzebować:
- Twój paszport;
- Sprawdź o doskonałej operacji, jeśli jest;
- Aplikacja, którą otrzymasz, aby wypełnić miejsce.
Jednocześnie można wybrać: zwrot pieniędzy lub natychmiast wymień je do lojalnych danych.
Jak wycofać płatność w portfelu elektronicznym
Pieniądze elektroniczne są coraz bardziej widoczne w codziennym życiu ludzi, ponieważ jest szybki i wygodny, a także bezpiecznie. Teraz możesz dokonać wszystkich płatności z wygodnego portfela, bez opuszczenia domu.
Jeśli wystąpił błąd w portfelu elektronicznym, zniesienie operacji będzie podobne do bankowości: zwrócisz narzędzia szybko, jeśli operacja nie zostanie jeszcze zakończona, ale kiedy już się skończy, będziesz musiał skontaktować się z elektronicznym sprawdzać.
Zaloguj się w portfelu. Na przykład możesz wziąć popularną obsługę kiwi.
Leżaj na stronie głównej Karta Historia.
Na liście historii znajdziesz płatności do anulowania. Kliknij na nim lewym przyciskiem myszy.
Jeśli jest już zielony kleszcz w pobliżu płatności, nie znajdziesz przycisków "Anuluj". W takim przypadku wysłać sobie elektroniczną kontrolę pola. Aby to zrobić, kliknij ikonę wiadomości na dole ekranu.
Wprowadź adres e-mail i kliknij "Wyślij".
Teraz przejdź do poczty, sprawdź wiadomości. Zapisz czek na swoim komputerze.
Na stronie internetowej KIWI przejdź do rozdziałWybierasz "Skontaktuj się z obsługą QIWI" i opisz swoją sytuację, dołączając plik Sprawdź.
Oczekuj odpowiedź administracji, z reguły, fundusze są zwracane w ciągu trzech dni.