Prawie każdego dnia każda osoba przekazuje część swoich pieniędzy do każdej organizacji lub osoby prywatnej dla dostarczonych towarów lub usług. Jeśli jesteś niezadowolony z wyniku współpracy - uzyskanie złośnich produktów lub usług lub wcale - masz prawo żądać zwrotu pieniędzy wydanych. Często istnieją również przypadki przekazywania pieniędzy na otrzymaniu, gdy dłużnik później odmawia jej zobowiązań do zapłaty pożyczki pieniężnej. Najlepszym sposobem udokumentowania wymagań jest skompilowanie roszczenia o zwrot pieniędzy.
Zasady rejestracji i składania wniosku o zwrot pieniędzy
Aby skompilować roszczenie, wymagane jest aktywny odwołanie do określonej terminologii lub artykułów legislacyjnych. Istnieje wystarczająca ilość kompetentna i zwięzła prezentacja sytuacji zgodnie z stylem komunikacji biznesowej. Oprócz:
- Nie określaj wydarzeń zbyt barwnie i emocjonalnie.
- Zgodność z zasadami pisowni i interpunkcji jest obowiązkowa.
- Roszczenie jest kompilowane w 2 egzemplarzach. Jeżeli przeniesienie dokumentu jest wykonywane osobiście, w wyniku instancji, która pozostaje od wnioskodawcy, certyfikat otrzymania dokumentu jest zobowiązany do rejestrowania faktu otrzymania dokumentu. Więc osoba upoważniona musi wskazać jego nazwisko posiadane przez stanowisko, datę otrzymania roszczenia i umieścić jego podpis.
- Wnioskodawca może również wysłać skargę pocztą - przez pocztę zarejestrowaną z powiadomieniem i opisem inwestycji.
- Jeśli posiadasz dokumenty potwierdzające, na przykład, fakt otrzymywania towarów, niskiej jakości (obecność niedoborów, małżeństwa lub niespójności do określonych cech), obecność serwisu gwarancyjnego, dołączyć kopie tych dokumentów do skompilowanego roszczenia. Więc twój apel będzie jeszcze bardziej argument. Jednak najczęściej ma kopię wypłaty płatności.
Roszczenie o zwrot pieniędzy - struktura dokumentów
Opierając roszczenie o zwrot, postępuj zgodnie z następującą strukturą dokumentu:
- W górnym rogu arkusza po prawej stronie określić informacje o adresie roszczenia - nazwa przedsiębiorstwa, nazwy i stanowiska pracownika (w obowiązkach), w imię, do którego narysowany jest roszczenie w górę.
- Po wskazaniu informacji o wnioskodawcy - pełna nazwa, adres zakwaterowania i numer telefonu kontaktowego.
- Określ miasto dokumentu i daty.
- Dalej (warunkowo poniżej linii) w środku napisz tytuł - "Roszczenie".
- Teraz była to kolejka prezentacji wszystkich okoliczności postępowania: jak i gdy dokonano zakupu (lub przeniesiono pieniądze do otrzymania, jeśli chodzi o pożyczkę i finanse), dlatego w jakiej kwoty konieczne jest zwrot pieniędzy .
- Określ harmonogramy i niedrogie (wygodne) sposoby uzyskania odpowiedzi - pocztą, faksem lub skrzynką pocztową.
- Wymień dokumenty, których kopie dołączasz do roszczenia - kontrole, działania, opinie ekspertów itp.
- Wnioskodawca stawia jego podpis. Skarga może być podpisana przez powiernik wnioskodawcy. W takim przypadku kopia pełnomocnictwa do reprezentowania interesów jest dołączony do roszczenia.
Warunki rozważenia roszczenia o zwrot pieniędzy
Na poziomie legislacyjnym, termin reakcji i odpowiedź na roszczenie zostało ustalone podczas kontaktujących się z osobami fizycznymi, a także w agencjach komunalnych i rządowych. Tak więc do tego ostatniego jest 30 dni, podczas gdy osoby są zobowiązane do reagowania na odwołanie w ciągu 10 dni od daty złożenia wniosku. Jest to tyle czasu, aby osiedlić się do osady (lub początku rozliczenia) konfliktu, który powstał.
Jeśli nie nastąpiła żadna reakcja na złożone roszczenie, a sytuacja problemowa jest nadal niedozwolona, \u200b\u200bmożesz, w zależności od konkretnej sytuacji, skontaktuj się z Departamentem Ochrony Konsumentów, Rospotrebnadzora lub sądem. Jednocześnie można wysłać aplikację (lub garnitur) w jakimś ciele i w kilku instytucjach w tym samym czasie.
351
