Il servizio di "Mobile Bank" da Sberbank permette di monitorare i costi, l'equilibrio sulla mappa ed effettuare pagamenti. Tuttavia, può essere bloccato da vostra iniziativa, per il mancato pagamento per questo servizio o per altri motivi. Noi prenderemo in considerazione diverse opzioni per bloccare la "Banca mobile" e le corrispondenti misure di sblocco.
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Il servizio è bloccato da voi personalmente. Per lo sblocco è sufficiente inviare al numero 900 come uno SMS: "I servizi Sblocco 1111 9999". Invece di 1111, immettere le ultime quattro cifre della carta con un servizio bloccato, e, invece di 9999 - informazioni di controllo digitale.
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Leggi su come identificare le informazioni di controllo digitale sulla scheda, è possibile qui. Altre combinazioni possibili per lo sbloccaggio:
05;
servizi di sblocco;
Rasblokirovkauslug;
Unblockservice.
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Se avete inserito la richiesta corretta, la risposta riceverà un messaggio dal numero 900 Sarà di circa:. "MasterCard 1111:. Enabled" Se vi sono più carte con servizi bloccate per ciascuna di esse, l'operazione descritta dovrà essere effettuata separatamente. È possibile ricevere informazioni sulle schede connesse al servizio Sberbank, inviando il messaggio "Info" al numero di 900.
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Se i comandi SMS non hanno dato risultati, il contatto Sberbank chiamata: 8800-555-5550. Preparati a dire i dati del passaporto e le carte. specialisti di supporto saranno rimuovere il "manualmente" il blocco.
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Serviziobloccatodopoappellov.servizio.supporto. Più velocetotaledovereandarev.dipartimentobarattoloescrividichiarazionesusblocco. Inè V. sONOnecessariovolerechiamatai loroNome e cognome, passaportodati, cameratelefono, codiceparolasucARTA GEOGRAFICAesuacamera.
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Serviziodisabilitatopermancato pagamento. V.èastuccioabbastanzareplenishbilanciacarte, suqualedisabilitato « Mobilebanca». Serviziosiabilitareattraverso12–36oredoporifornimentofatture. Nota, che cosav.astucciodebitosms–inchiestasucamera900nonlavorato.
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Se la situazione con il blocco per il mancato pagamento si ripete spesso, approfittare della tariffa "economico". Per fare questo, inviare uno SMS "Economia 1111" al numero 900, dove 1111 rappresenta le ultime quattro cifre del numero della carta. Quindi confermare la transizione, ha inviato un altro messaggio. La quota di iscrizione per questo pacchetto non è presente, si paga solo per ogni comando inviato da voi, per esempio, la raffinatezza della bilancia. Collegare la tariffa "economico" può essere anche nel dispositivo self-service Sberbank.
Il servizio è bloccato a causa di un cambiamento nel numero fissato alla scheda del telefono. In questo caso, la Banca mobile dovrà riconnettersi attraverso il terminale Sberbank o contattare l'Ufficio della Banca con un passaporto e la carta.
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Hai cambiato l'operatore mantenendo il numero. Anche se il numero è rimasto lo stesso, il sistema bancario può erroneamente determinare il vecchio operatore e si disconnette dal "Mobile Banca". Per eliminare le incomprensioni, sostengono la chiamata per telefono 8-800-555-555-0 E specificare quale operatore è specificato nelle impostazioni di connessione del servizio. In caso di incomprensione di dati, l'impiegato di banca sarà correggere un errore.
Se non si lavora un'opzione di sblocco, provare gli altri. Alcuni di loro saranno necessariamente aiutare:
Richiesta SMS;
Chiama per il call center;
Impostazioni nel terminale self-service;
Visita al Dipartimento della Banca;
Domanda sul sito Sberbank sotto forma di feedback qui.