Kondisi paling penting untuk mengembalikan permainan yang tidak menyukai Anda dalam Steam jelas merupakan waktu yang dihabiskan dalam permainan dan istilah banding Anda. Kembalikan permainan dan dapatkan kembali uang Anda mungkin selambat-lambatnya dua minggu setelah membeli barang. Perlu dicatat bahwa dalam permainan perlu untuk menghabiskan tidak lebih dari dua jam. Jika kode cheat digunakan, maka uang untuk permainan tidak dikembalikan.
Untuk mengembalikan produk yang tidak Anda sukai dalam Steam, Anda harus melakukan beberapa item untuk mengembalikan uang Anda ke akun.
Kami memasuki akun Anda.
Setelah prosedur dilakukan pada layar, beberapa informasi produk akan ditampilkan (harga produk, tanggal pembelian produk, waktu Anda dihabiskan dalam permainan dan sebagainya). Sebagai alasan serius untuk kembalinya permainan, tentukan apa sebenarnya yang tidak menyukai permainan (dibeli dengan kesalahan Anda, tidak memenuhi harapan Anda, permainan tidak sesuai dengan persyaratan sistem PC dan sebagainya). Atas kebijaksanaan Anda, Anda mungkin tidak menentukan alasan pengembalian dana produk Anda. Anda juga dapat meninggalkan informasi tambahan di bidang "Catatan". Setelah permintaan Anda, Anda akan menerima jawaban atas kemungkinan melakukan transaksi, informasi dasar dalam jangka waktu berapa dan bagaimana uang tunai akan dikembalikan. Setelah waktu singkat, administrasi akan menulis perkiraan waktu harapan. Menunggu biasanya empat belas hari setelah menerima permintaan Anda. Pemrosesan permintaan Anda akan dilakukan pada hari kerja, dalam waktu dua minggu, kecuali akhir pekan dan hari libur. Uang tunai akan dikembalikan ke dompet elektronik Anda atau pada akun Steam. Di masa depan, Anda dapat mengelola dana sesuka Anda.