Agen kolektor bukan lembaga penegak hukum, oleh karena itu mereka tidak memiliki hak formal untuk mengumpulkan hutang. Mereka mengingatkan debitur tentang pembayaran utang, sering menggunakan tekanan psikologis dan metode kerja yang tidak sangat manusiawi.
1
Baca kontrak Anda dengan hati-hati dengan bank. Jika pengumpul mulai menelepon, itu berarti bahwa kontrak harus menunjukkan bahwa dalam hal non-pembayaran utang, karyawan Bank memiliki hak untuk mentransfer data Anda ke pihak ketiga, I.E. Dalam hal ini, kolektor.
2
Mereka pasti harus memberi tahu Anda tentang hal itu. Oleh karena itu, jika Anda belum menerima pemberitahuan, perwakilan dari agensi tidak memiliki hak untuk mengganggu Anda. Selain itu, Anda dapat menantang tindakan ilegal di pengadilan Bank.
3
Selama percakapan dengan seorang kolektor, Anda berperilaku benar, tetapi dalam hal ancaman atau kekasaran, marilah kami memahami bahwa Anda memiliki gagasan tentang hak-hak Anda dan dapat membela mereka. Cobalah untuk memperbaiki obrolan dengan seorang kolektor. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan perekam suara atau video. Segera beri tahu perwakilan lembaga bahwa Anda akan menulis percakapan: "Tunggu sebentar, saya akan menyertakan catatan."
4
Bahkan jika Anda benar-benar tidak melakukan ini, kolektor akan berkomunikasi dengan Anda dengan tenang dan hati-hati, yang akan menghemat kesehatan psikologis Anda. Pada awalnya dia harus sepenuhnya memperkenalkan dirinya. Minta perwakilan untuk memberi nama nama, nama yang ditempati oleh posisi, nama organisasi tempat ia bekerja dan teleponnya. Selanjutnya, Anda dapat memeriksa kebenaran kata-katanya.
5
Dia juga harus menyajikan paspornya dan dokumen yang menegaskan kekuatannya. Sampai Anda mendengar informasi spesifik, jangan membahas apa pun dengan kolektor. Maka ia harus menunjukkan kepada Anda konfirmasi hutang dokumenter. Kalau tidak, persyaratannya gratis.
6
Mungkin Anda akan diberikan dokumen sedikit kemudian, tetapi Anda akan dapat memenangkan setidaknya sedikit waktu. Dalam hal apa pun, jangan menandatangani dokumen apa pun, setelah tidak membiasakan diri dengan mereka. Jika kolektor itu mewakili dan mulai menjelaskan situasinya, dengarkan dengan cermat dan ajukan pertanyaan yang Anda minati.
7
Jika dia memberi tahu Anda bahwa Anda harus menyiapkan peralatan rumah tangga (atau properti lain) untuk penjualan dan pembayaran hutang, minta dia untuk memberikan kekuatan pengacara yang mengatur kekuatannya. Jika dia menyediakannya, Anda pasti tidak akan menemukan titik di sana, yang akan memberinya hak untuk penarikan orang lain. Ini hanya dapat membuat bailiff oleh keputusan pengadilan.
8
Kolektor dapat mewujudkan barang-barang Anda untuk membayar utang hanya dengan persetujuan Anda. Jika perwakilan dari agensi berperilaku dalam hamski dan menuntut uang dari Anda atau properti, Anda memiliki hak untuk memanggil polisi. Jika Anda terganggu dari pekerjaan dan permintaan untuk mengemudi dengan perwakilan lembaga, Anda juga dapat menghubungi polisi, karena perintah pengadilan atau lembaga penegak hukum diperlukan untuk tindakan tersebut.
9
Jika Anda tidak ingin berkomunikasi dengan kolektor, hubungi bank dan menginformasikannya. Cobalah untuk menegosiasikan penundaan. Dalam hal ini, banyak bank pergi untuk bertemu dengan pelanggan mereka. Pemindahan kolektor bisnis hanya dilakukan dalam kasus-kasus yang diluncurkan secara khusus. Karena itu, jangan bersembunyi dan berbicara dengan karyawan bank. Jika tidak mungkin, Anda dapat mencoba bernegosiasi dengan kolektor.
10
Jangan menyerah pada ancaman dan provokasi pengumpul. Satu-satunya hak yang mereka miliki adalah mengingatkan Anda tentang hutang dan menawarkan opsi untuk hutang pra-persidangan. Sayangnya, banyak perwakilan dari kegiatan ini menyalahgunakan posisi mereka dan memberikan tekanan psikologis yang kuat.
Cobalah untuk secara sadar menilai peluang keuangan Anda dan melakukan pembayaran tepat waktu. Jika datang ke kolektor - ingatlah bahwa ketika melanggar etika profesional, Anda memiliki hak untuk menulis pernyataan kepada polisi dan bahkan mendaftar ke pengadilan untuk mengubah kerusakan moral atau material.
0
1492
