Hampir setiap hari, setiap orang mentransfer sebagian uang kepada organisasi atau pribadi mana pun untuk barang atau jasa yang diberikan. Jika Anda tidak puas dengan hasil kerja sama - memperoleh produk atau layanan berkualitas buruk atau sama sekali - Anda memiliki hak untuk menuntut pengembalian uang yang dihabiskan. Ada juga kasus penularan uang pada tanda terima, ketika debitur kemudian menolak kewajibannya untuk membayar pinjaman moneter. Cara terbaik untuk mendokumentasikan klaim Anda adalah untuk menyusun klaim pengembalian dana.
Aturan untuk Pendaftaran dan Pengajuan Klaim Pengembalian Uang
Untuk mengkompilasi klaim, daya tarik aktif terminologi tertentu atau artikel legislatif diperlukan. Ada cukup presentasi yang kompeten dan singkat tentang situasi yang sesuai dengan gaya bisnis komunikasi. Di samping itu:
- Jangan menetapkan acara terlalu banyak dan emosional.
- Kepatuhan dengan aturan ejaan dan tanda baca adalah wajib.
- Klaim ini dilakukan dalam 2 salinan. Jika transmisi dokumen dilakukan secara langsung, maka pada instance yang tetap dari pemohon, dokumen penerima resmi wajib mencatat fakta menerima dokumen. Jadi orang yang berwenang harus menunjukkan nama keluarga, diadakan, tanggal penerimaan klaim dan menempatkan tanda tangannya.
- Pemohon juga dapat mengirim keluhan melalui surat - dengan surat terdaftar dengan notifikasi dan investasi yang menggambarkan.
- Jika Anda memiliki dokumen yang mengkonfirmasi, misalnya, fakta memperoleh barang, kualitasnya rendah (adanya kekurangan, perkawinan atau ketidakpatuhan dengan karakteristik yang dinyatakan), keberadaan layanan garansi, melampirkan salinan dokumen-dokumen ini ke klaim yang dikompilasi. Jadi banding Anda akan menjadi argumen lagi. Namun, ini paling sering cukup untuk memiliki salinan pembayaran pembayaran.
Klaim untuk pengembalian uang - struktur dokumen
Dengan membuat klaim untuk pengembalian dana, mengikuti struktur dokumen berikut:
- Di sudut atas dari lembar di sisi kanan, Anda menentukan informasi tentang penerima Klaim - nama perusahaan, nama dan posisi karyawan (dalam kasus tugas), dalam nama yang klaim diambil ke atas.
- Setelah informasi pemohon ditentukan - NAMA LENGKAP, alamat akomodasi dan kontak nomor telepon.
- Tentukan kota kompilasi dokumen dan tanggal nya.
- Lebih lanjut (kondisional di bawah garis) di tengah Menulis judul - "Klaim".
- Sekarang itu antrian presentasi dari semua keadaan dari proses: bagaimana dan kapan pembelian dilakukan (atau ditransfer uang untuk penerimaan, jika datang ke pinjaman dan keuangan), sehubungan dengan yang di mana jumlah yang diperlukan untuk membuat pengembalian uang.
- Tentukan waktu dan terjangkau metode (nyaman) untuk memperoleh jawaban - melalui surat, fax atau pada kotak e-mail.
- Daftar dokumen yang salinan yang Anda memasang klaim - cek, bertindak, pendapat ahli, dll
- Pemohon menempatkan tanda tangannya. Klaim dapat ditandatangani oleh wali pemohon. Dalam hal ini, salinan surat kuasa untuk presentasi yang menarik melekat klaim.
Syarat pertimbangan klaim pengembalian dana
Di tingkat legislatif, istilah pertimbangan dan menanggapi klaim tersebut didirikan saat menghubungi individu, serta di instansi kota dan pemerintah. Jadi untuk yang terakhir itu adalah 30 hari, sedangkan individu diwajibkan untuk merespon banding dalam waktu 10 hari dari tanggal klaim. Hal ini begitu banyak waktu untuk menetap (atau awal dari penyelesaian) dari konflik yang timbul.
Jika tidak ada reaksi terhadap klaim yang diajukan diikuti dan situasi masalah masih tidak diizinkan, Anda mungkin, tergantung pada situasi tertentu, kontak Departemen Perlindungan Konsumen, Rospotrebnadzor atau Pengadilan. Pada saat yang sama, Anda dapat mengirim pernyataan (atau baju) baik dalam beberapa satu tubuh dan di beberapa lembaga pada waktu yang sama.
351
